中层之所以强大是源于他执着于结果，他不仅从思想上，行动上建立结果为导向的管控模式，更重要的是还会在流程上建立保障管理出结果的体系，这样的中层才能成为强大的中层。
沙漠中的骆驼
先讲个故事。一位父亲带着三个孩子到沙漠中去猎杀骆驼，他们达到了目的地。
父亲问老大，你看到什么呢？老大回答说，我看到了猎枪，骆驼，还有一望无际的沙漠。
父亲摇摇头说不对，又问老二，老二回答，我看到了爸爸，大哥，弟弟，猎枪，骆驼，还有一望无际的沙漠，父亲又摇摇头说不对。
父亲又问了老三，老三回答我只看到了骆驼，父亲高兴的点点头说：答对了。
第1个步骤是明确结果
任何一项管理活动要产生效果就要非常明确成果是什么，也就是说你要知道成功的标志是什么，我怎么知道成功了或者说完成了成果，这就是有成果和没成果的差别。
一个强大的中层一定是以结果为导向，他能够跳出任务的圈子，跳出态度的圈子，跳出职责的圈子，跳出目标的圈子，因为态度不等于结果，职责也不等于结果，借口也不等于结果，目标也不等于结果，所以打造中层的第1个步骤就是明确结果。上面那个故事，老三是很明确结果的。
结果是什么？
一位心理学家做了这样一个实验，他组织了三拨人，让他们分别向这10公里以外的三个村子进发。
第1波人既不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就行了，刚走出两3公里就开始有人叫苦，走到一半的时候有人几乎愤怒了，他抱怨为什么要走这么远，何时才能走到尽头，有人甚至坐在路边不愿走，越往后他们的情绪就越低落。
第2波人知道村庄的名字和路程有多远，但路边没有里程碑，只能凭经验来估计形成的时间和距离，走到一半的时候，大多数人想知道已经走了多远，比较有经验的人说大概走了一半的路程，于是大家又簇拥着继续往前走，当走到全程的3/4的时候，大家的情绪开始低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还有很长，当有人说，快到了快到了，大家才振作起来，加快了行进的步伐。
第三拨人不仅知道村子的名字，路程，而且公路旁每公里都有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每达到1公里，大家便有一小阵的快乐，在行进中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直高涨，所以很快就达到了目的地。
心理学家得出了这样的结论，当人们的行动有了明确的阶段成果，并能把行动与阶段成果不断的加以对照，进而清楚的知道自己的行进速度与阶段成果之间距离的时候，人们行动的动机就会得到维持和加强，就会自觉地克服一切困难，完成每一个阶段的成果，最终努力达到目标。一切都告诉大家，结果还可以进行拆分拆成里程碑。
第2个步骤就是制定措施。
措施无力，执行无力，措施无力，管控无力，要想得到好的结果，就必须要有好的措施，任何一项伟大的公司都有自己的措施标准，他们就是标准化，规范化，流程化，模块化。
丰田对总装的制度规范总共有48万纸条，它是由每一个模块构成的流水线的每一个人去保障，公司层面专门有制度措施落实保障专门委员会。
第3个步骤是检查跟进。
麦当劳有严格的三级检查制度，一是常规性月度考评，二是公司总部的检查，三是抽查，在选定的分店每年进行一次。
沃尔玛的员工把沃尔顿的管理风格称之为“让你筋疲力尽的管理”和“仔细检查式的管理”，因为沃尔玛的领导常常令人防不胜防的窜到一线，对员工进行突击检查，时不时对员工进行当面质询，沃尔玛很尊重，很信任每个员工，但是检查和信任不是一回事，检查是制度，系统，人性中都有弱点，每个人都有可能犯错误，但是制度能帮助员工改正错误，发挥员工的最大潜能。
检查系统的关键就是越亲近的人，越信任的人越要检查。
最后一个步骤是奖罚分明。
有奖有罚，奖罚分明，才能令行禁止！奖励一个人能引发多人多次贡献，罚一个人避免多人多次损失。
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