跟毛泽东学做产品（二）210331

跟毛泽东学做产品 之 用户洞察

1.深入群众体验生活，做生活的有心人
毛泽东从学生时代开始就喜欢社会实践，比如，一九一七年暑假，他与萧子升同学，历时一个多月，走了九百多里路，游历了长沙、宁乡、安化、益阳、沅江五个县的不少乡镇。途中，结交了农民、船工、财主、县长、老翰林、劝学所所长、寺庙方丈各色人等，写了许多笔记。这样的“游学”，毛泽东在校期间还进行过几次。第二年春天，他和蔡和森沿洞庭湖南岸和东岸，经湘阴、岳阳、平江、浏阳几县，游历了半个多月。

后来随着新中国的建立，公安部出于对主席安全的考虑，严格限制主席直接走进群众，甚至连与老百姓交谈的机会都成了奢望，毛泽东为此经常大发脾气。后来，大跃进和文化大革命的错误决策，与主席长期被与群众分开，无法像以往那样深入群众和体验群众的生活是分不开的。

2.非常重视调查研究
毛泽东很注重对社会实际状况进行切实的调查研究，也经常讲没有调查就没有发言权。比如，他在农讲所讲习期间就提倡学员研究各省的农民问题，组织了以地区划分的十三个农民问题研究会，还主持拟定了地租率、田赋、地主来源、抗租减租、农村组织状况、农民观念、民歌等三十六个调查项目，要求学生根据家乡的实际情况一一填写。

当面对着复杂的问题需要作出决断时，毛泽东历来主张应该从调查研究入手，把事实先切实地弄清楚。

3.对用户分类并深入研究
一九二五他开始研究各阶层的经济地位和政治态度，并写出了《中国社会各阶级的分析》，除了常见的资产阶级和无产阶级，还分析了“半无产阶级”。所谓“半无产阶级”，主要是指农民。毛泽东深入将他们划分为半自耕农、半益农、贫农，还有“小资产阶级”中的自耕农和“农业无产阶级”即雇农。一九二六年一月一日，他又发表了《中国农民中各阶级的分析及其对于革命的态度》。

正是因为毛泽东对用户群体洞察入微，才能提出老百姓用户的政策纲领，并建立起强大的统一战线。

这三点也是咱们做产品，做好用户洞察需要扎扎实实做好的。