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面对来访者,语言有时最不可信,因为来访者语言故事背后的真相才是问题所在。
示例: “最近,我挺痛苦的,想起来就焦虑。”
“最近发生了什么?让你有这样的感受。”
“我女儿期末数学得了83分,语文得了75分。”
“分数可以变化,只要把遗漏的知识点补上,勤能补拙,是吗?”
嗯,孩子回来说“老师说我是多余的,不该来这个班。”她怕我生气,还说她会努力的。
“是什么让 你在这个时间选择来咨询?”
“孩子成绩不好,我常打她,我愤怒她也不开心。老师又这样对她,我怕孩子会出问题,感觉她没有未来,前途一片灰暗……“”
痛苦根源不是分数,而是背后成绩不好就没有前途,老师排挤就没出路的认知……
示例:
这几天我都很难受,心里说不出的难过!某公司人力资源部长眉头紧锁。
发生了什么事,让你走进咨询室?可以分享你的感受吗,我会陪伴你,这里是安全的。
公司三次整合,我冒着几重压力,出于感情考虑,留下10个“老”人。可是刚上岗,就有3个人抱怨工作累,有些干不了。让我感觉费力不讨好,起内讧一起对抗我,我有些伤心无助。
他们说工作累,仅仅是你认为的背叛吗?
有时对值得信赖依靠的人,我们才会说出真的感受,因为你是安全的、包容的、值得信赖的啊。愤怒怨恨是一种反应,理解共感是一种反应,你怎么想呢?(举生活中人与人交往小常识,有时发牢骚只是表达自己真实感受,没有恶意攻击力。)
你的痛苦与你这段孩子的经历和婚姻变故有关,这段时间很辛苦也很无助,没有支持体系给你一份依靠,霞,拥抱一下大姐,静静地感受当下你的感受。(伤心哭泣,释放情绪……)
工作烦恼背后实际是对孩子和婚姻的焦虑重压……
示例:别拿自己的尺子量别人
人们习惯上认为发生的事实,只是自己眼中的事实,而不是别人的事实。
妻子说:“丈夫总是指责我,屋子里乱,不爱收拾。”丈夫说:“我有时需处理业务问题,重要文件常因屋子乱而找不到。”两个人在不同频道,一个理解为不称职,另一个只是希望不要因乱影响业务。
抵达理解的唯一途径是理解接受彼此的感受。别太执著于自己的坐标系,试着去沟通理解他人的感受。
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