文化、组织和团队是激发、实现、奖励产品开发流程和实践，创建和维护创新环境的关键要素。
对新产品开发和产品管理而言，战略和流程是至关重要的，但是仅依靠它们，仍然无法保证组织的持续成功，而能使组织得以成功的最终要素是人。文化和氛围提供了最终框架，使得战略和流程在该框架中得到积极和成功实施。
文化被定义为“组织中，人们共同拥有的信念、核心价值观、假设和期望”：
反映了组织的价值观；
彰显了习惯、仪式、典礼、故事、英雄榜样和模范；
指出如何完成工作；
表达生存力，即为了活下去我们应当做什么；
氛围被定义为“员工可以直接或间接地感知到的工作环境特点的集合，对员工的言行有着重大影响”：领导力水平、沟通、责任、信任、公平的认可和回报、机会、员工参与度。
文化在产品创新成功中扮演了重要的角色，不仅取决于组织本身，而且在一个组织中运作良好的企业文化到了另一家企业可能是致使毒药。大多数成功的创新文化也有一个共同的特征：
具有清晰的目标和方向，并得以在整个组织中传播、沟通、理解和分享；
尝试和失败总比不尝试好；
个人绩效目标与组织整体的创新目标密切相关，对优秀绩效给予适当的认可；
契合创新文化是一条关键的招聘标准；
鼓励内部和外部之间的有效沟通；
鼓励建设性冲突，激烈的辩论胜过被动的妥协；
让工作尽可以愉快、有回报，经济上的和个人的双重回报。
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