了解客户10分
判断客户会不会购买20分
陈述购买的理由30分
说服客户购买40分
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建立信任40分
你的需求30分
专业介绍产品20分
成交10分
今天的客户比销售聪明多了，他们比销售人员更有经验，销售要准备更多，要知道的更多，客户上当受骗多了，会比较谨慎。客户具备相应的知识，知道自己的需求，选择机会多了，竞争多了
提供咨询法，（同理心）
老实销售法
客户专注产品带来的效益
真诚的关心客户
愿意花时间跟客户交流
尊重客户
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创造需求，跟客户建立信任感
客户的需求是什么？
接纳客户，认同客户，赞美客户，感恩客户
忙，没时间，生意不错，你一定有一套自己的方法。
多问多听，微笑，开放式的问题，多问开放式问题，感觉式，偏好式，假如式的问题，是……是成交催眠是成交
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