安全监控不应当被视为个人诚信的怀疑,这就像银行的柜员并不会因银行,派人检查他抽屉钞票的数量就认为银行怀疑他不诚实。
在组织管理中,因很容易因为人们的误解,而造成原本简单的问题变得复杂化。
似乎其表面问题是因为人们的不理解、沟通不到位,所以,管理者会花费大量的时间进行沟通。
很多时候人们认为的沟通只是一种说明,当然,只要能够解决问题,什么方式都可以。
可是,对于某一个目标或问题,通过说服让他人接受你的观点,可以解决短期问题。
因为,人在潜意识里不会为了他人而改变,同时,一个人每天会产生3—5万个念头。
所以,有效的沟通方式是管理者提出的观点与对方的想法产生共鸣,也可以理解为说到对方心坎里去了。
管理中让大家知道将开展调查,是一种坦诚的处事方式,更重要的是让大家知道,这是组织的原则及流程,对事不对人。
当然,这也可以让大家明白这是KPL考核的基本流程,相信积极向上的人都能够理解。
设定各种原则及流程的目的不是为了强迫所有人达成目标,而是为了塑造公平及积极向上的工作氛围。
思考:
你与谁交朋友,会使达成目标变成一件自然而然的事?
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