一大早起来，天真冷啊，看看时间，10点28分……
下床第一件事-试穿昨天到货的一条裤子。
质量不错，嗯，去换货。
我：裤子收到了，就是大了
客服：好的亲
我：可以换小一码的吗？
客服：XXX
我：（XXX）嗯嗯，刚打开，其余没动
客服：好的
客服：（换货信息）确认下哦
我：（正想确认，突然…）我选S码的，裤子长度和M码的有变化吗？
我：还是只是腰围缩小了（我瘦了？不是，这条裤子是高腰的）
客服：亲亲 可以看下详情表哦
我：（……这不是不想看就想直接问）好的
确认好后
我：然后呢（原谅我很少换货）
客服：亲亲 商品寄回，这边收到给你换
我：（为什么收到才换，太慢了）退货是包运费的吧
客服：没有赠送的呢亲亲
我：不是包运费的吗？（懵逼，心疼，还有“没有赠送是什么意思”）
客服：未赠送的
客服：有的话是有个绿色标的
我：（绿色标，那个品质险？）寄回要时间，在寄过来，太耗时
我：不能同时寄吗？（这裤子好想穿，蛮好看的）
客服：没办法的亲亲 仓库这边需要验货
我：（好吧，挣扎一下）（图片）不对啊，这里不是显示有运费险的吗？
客服：没包的，亲亲 你可以去看下
我：好的，地址（高冷范）（我表示看不懂，不知道看哪个，明明我看到那个品质险，算了，应该是我不懂，好茶）
客服：XXX
我：？，拒收申通
客服：对的
我：（为啥子，有猫腻）我去寄快递，我怎么知道快递站会寄哪个？
客服：快递站会跟你说的亲亲
我：（羞愧，怀疑智商，为什么要问这个问题）
一段时间后
我：XXX
我：已经去快递点寄了，这是退货单号（冷死了，和我的心一样）
客服：好的
我：要在哪填？（这下没错了吧，一步一步按要求来，还有我这样的老实买家嘛）（XXX，并填写正确的退货单号，XXX）
客服：你填好了
我：（震惊，我什么时候填了，什么？）退货单号我没填啊？
客服：亲亲 你选择的是上门取件
客服：快递员会给你自动填上去
我：（我不是去快递点寄的吗？）（羞愧）麻烦下次说清楚一点
客服：好的亲
总结：客服：太难了
我：下一份工作-客服
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