分享一个很赞的提问模型

今天上第三节提问力的课程学习了一个很赞的提问模型，叫罗伯特逻辑层次模型。

很多时候我们遇到了问题，喜欢在问题本身的这个层次去解决问题，但其实这样做会，常常会导致做很多的无用功。而这个模型，我们通过上堆或下切的方式寻找根本问题，从而有效解决问题。

这个模型分成了6层，从最低的层次开始，分别是从环境到行为/行动到能力到价值观到信念角色，最后到精神系统。我们提问的时候可以从这几个不同的维度来去提出问题。

环境是指时间，地点，人，事，比如何时何地做这件事儿？它是指个人之外的外部因素有哪些。

行为行动是指做什么，比如我采取哪些行动？我的第一步行都最想做什么？它强调的是人在环境中的行活

能力是指如何做，比如我有什么能力？我需要什么能力？我在当下环境所有拥有的驾驭方法是什么？

信念和价值观，指的是为什么，比如这为什么重要？这个是判断人事物的标准和语言准则。

角色是指我是谁，比如我在当下是谁？我是说看到自己？

最高的一个层次是精神系统，它强调是我与世界的关系，是关于目的和愿景，比如未来的图像是什么？强调的是全方位的一个景象或样子。

这几个层次里面，我们说上堆是指从价值观到角色到精神系统的几个维度去提问，下切是指从能力行为环境这几个维度去提问。

除了上堆和下切，还可以平移，也就是从某个层次的问题延伸出去，进行提问。

以下是今天的练习：

请为以下问题找出，问题出在哪一个逻辑层次，我们可以提一个什么问题。

1、职场妈妈问：“我该如何平衡工作和家庭？”

1) 层次（角色）：如果工作与家庭真的得到平衡以后，你会成为什么样的人呢？那个时候的样子真的是你渴望的吗？如果工作与家庭不能完全平衡，会阻碍你成为你想要成为的人吗？

2) 层次（价值观）：为什么平衡工作和家庭对你那么重要呢？这个平衡对你而言意味着什么？

2、自我成长者问：“时间总是不够用，我怎么办？”

1) 层次（价值观）：为什么你需要更多的时间来实现自我成长呢？ 如果有了更多的时间用来学习成长，它能带给你哪些你真正想要的价值呢？

2) 层次（能力）：你是否为了提升时间利用率做过哪些努力？比如看书，培训或者其他的方式？这样的方式效果是怎样的？

3) 层次（行为）：目前你的时间是怎么分配的？为了提高时间利用率，你都做了哪些事情？

3、员工小王展示个PPT，结果有几个错别字，领导马上批评他——你真是一个不负责的人。引发了小王辞职

1) 层次（角色）：领导批评你是个不负责任的人，你是怎么看待他的评价呢？你的辞职跟他对你的标签定义：不负责的人有什么样的关系吗？

2) 层次（行为）：从错别字推测到你不负责任，你认为他说的是事实还是观点呢？你辞职的行为和领导人的评价有什么直接的关系吗？

4、公司这么乱，我只好这么混日子……

1) 层次（精神系统）：未来1-3年，你希望在职场上成功时候的样子是什么？现在混日子跟成功时的样子是怎样的关系？

2) 层次（精神系统）：你想要成为怎样的人？是混日子，还是能成就一番事业，还是其他呢？

3) 层次（环境）：公司很乱，具体表现在什么地方乱呢？这些现象什么时候开始的？其他同事是怎么做的？他们表现跟你一样吗？公司怎么看待这样的行为？

4) 层次（行为）：这些乱是如何影响你工作的？混日子具体是指什么？未来你继续这样下去吗？还是有其他的行动计划呢？