如何判断求助者问题的严重程度 研修日记8.1

        当一个求助者坐在你面前的时候，如何大体判断出问题的严重程度呢？也就是对求助者问题作出评估。

要从三个维度进行评估判断：

一、病程，就是这个事从发生到现在有多长时间，从时间维度来判断。

轻度：三个月以内。

中度：三个月以上一年以内。

重度：一年以上。

二、精神痛苦程度，这是从主观感受方面来判断。

轻度：自己能解决。

中度：自己解决不了，寻求别人的帮助才能解决。

重度：寻求专业帮助。

三、社会功能

轻度：能吃，能喝，能工作、学习，但是效率有所下降。

中度：影响到工作、学习，不但效率下降，有时不能上班或者上学。

重度：不能工作、上学。

    这些知识要牢牢装在头脑里，当求助者来咨询时才有内容询问。假如求助者问：“我的问题严重吗”？你就可以从容的通过这三个维度的判断答复求助者，这样就做到了有理有据。