东富龙第一次做面试官培训
干部管理需要去策划、赋能、组织和实施。在具体工作过程中曾经遇到过关于干部管理压力的一个小故事,拿出来分享给大家:
第一次在东富龙做内训讲师,采用行动学习的方式做了“试用期员工的管理”培训。
东富龙的干部管理现状是大部分干部不具备管理技能,业务能力、单兵作战能力突出,如何找到一个切入点,加强干部管理能力,对各级干部进行赋能,对304名干部认知进行修正。
从哪个地方开始?找到引爆点?这些问题困扰了2017年开始的上半年,一方面是招聘人员压力山大,一方面是员工流失率急剧攀升。到底问题出在哪儿?干部管理如何才能使上劲?从哪些方面开始改进,效果更明显?谁来帮助我做这样的分析?这个课题交给我,是我的本职工作,如何开展?满天的星星,满脑子的疑问。
是干部访谈、人力资源部面临的招聘压力、人员保留等给了我启示:面试官培训。这就是一个很好的切入点。
但,以何种形式去展示,去培训呢?传统的说教方式没有吸引力,高端新颖的培训方式我不会,而且临时抱佛脚也来不及。我能做的只是在传统模式上创新。所以,我大胆采用了行动学习的方式进行“面试官培训”。那段时间,是吃不好、睡不好,从培训需求、访谈、培训课件开发、内容整理、素材准备、逻辑设置、形式选择等等,都是我一个人完成的。
经过一个月的打磨,在全集团做了“面试官培训”项目,全部利用周末和晚上的时间,培训一炮走红,同时,我对员工流失、行动学习这个工具、课程开发和课堂呈现都有了更深层次的理解。
通过这个项目,锻炼了我自己,面对压力的时候到底是战斗模式?还是逃跑模式?有的时候不试真的不知道。人类大脑是逐渐进化而来的,最内核是一亿年前的爬行脑,用于控制和保护我们的身体。当遇到外界刺激时,就会本能的做出反击、逃跑或僵住的反应。
太安逸了的工作没有兴趣,激情,压力太大的工作容易使人奔溃,合适的压力能激发无限的潜力。
人力资源部 高伟
二〇一九年一月十七日星期四
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