人际关系的基本技巧
Section01
想采蜜就不要招惹蜂巢
“三十年前,我就懂得抱怨是愚蠢的行为。克服自己的种种缺点就已经够我忙的了,哪还有精力去抱怨上帝为何不把天赋平分给每个人。”
奖励比惩罚更有效。批评带来的不是改变,而是怨恨。
“我们对他人的肯定有多渴望,对责备就有多恐惧。”
责备所引发的怨恨不仅无济于益,更会打击家人、朋友和员工的积极性。
作恶者怪罪所有人,却从不悔过。诗人即使如此。下一次,当指责的话语即将脱口而出的时候,我们不妨三思。指责如同回旋镖,总会伤及自身。被批评的人或是为自己辩护,以同样的指责回击;亦或是无辜的辩解“我不认为自己错在哪”。
“你们不要论断人,免得被人论断”。
你是否也曾想过教训或者改变别人?我全力支持你。不过,为什么不从你自己开始呢?自私一点说,改变自己远比改变别人令你收益更多,并且风险更小。孔子曾言:苟正其身矣,与从政乎何有?不能正其身,如正人何?
和人打交道时,请牢记这一点——人并非理性动物。他们由情感驱使,被偏见支配,傲慢与虚荣是他们的动力之源。
批评、指责和抱怨是蠢材与生俱来的“才能“;理解和宽容却是对人品和自律的极大考验。
“伟人的伟大之处,从他对待小人的态度可见一斑“。
就让我们以理解代替指责,设身处地去想一想对方缘何如此——这比简单的批评要有益得多,也有趣得多。同情、宽容和善意将会由此萌生。“了解一切,就能宽恕一切。“
那么你我又有什么资格武断地评判他人呢
【原则】不要批评,不要指责,不要抱怨
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