《人性的弱点》—摘抄

※人性的弱点之二十一：首先让别人说“不”

反之：首先让别人说“是，是的”

※人性的弱点之二十二：不让他人说话

反之：让对方多说话

※人性的弱点之二十三：将自己的意见强加于人

反之：让别人觉得那是他们的主意

※人性的弱点之二十四：不从他人的角度考虑问题

反之：真诚的尽力从对方的角度看事情

※人性的弱点之二十五：不理解他人的意愿

反之：理解对方的意念及欲望

※人性的弱点之二十六：引发他人产生不良的动机

反之：激发他人去产生一种高尚的动机

※人性的弱点之二十七：过于直踝的表达自己的意图

反之：将你的意图表演出来

※人性的弱点之二十八：缺乏激励于竞争机制

反之：向他提出一个挑战

※人性的弱点之二十九：不愿称赞与欣赏他人

反之：从称赞与真诚的欣赏开始

※人性的弱点之三十：直接批评他人

反之：间接指出他人的错误