《权力的游戏》是美国HBO电视网制作推出的一部的很火电视剧,讲的中世纪史诗奇幻题材。
而我们今天说的是好好说话,每句话都是权力的游戏。
《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》由马东出品,“华语圈最会说话的组合”马薇薇、周玄毅、黄执中等著。本书在中国最大的音频平台上推出,迅速成为付费内容销量榜首。
个中原因,作为主创的《奇葩说》“金句女王”马薇薇,做了最为精准的总结:“因为我们教的东西,大学没有,人生必修。”
一直以来,中国家长教育孩子要少说话,敏于思而讷于言,因为祸从口出。而当今社会,良好的沟通能力和表达能力是重要的生存技能,它可以协调你的人际关系,从而提高你的幸福感。
说话是权力的游戏
每句话都是权力的游戏—《好好说话》书评沟通时是权力的流动,双方避免冲撞与协调转向; 说服时权利在对方,无权的一方要改变有权的一方;谈判时权利在双方,双方要合作,才能解决问题;演讲时是权力的形成,通过演讲吸引、聚焦于引导;辩论时权力在他方,双方无权决定胜负,通常由中立第三方裁决。
说话时你是否犯过这些典型的错误?比如演讲时,上台开始就急着煽情或者下结论;沟通时,喜欢强行推进自己的结论;说服时,以为只要辩倒对方就可以“以理服人”;谈判时,以为只要真诚沟通就一定能携手共赢;辩论时,以为只要压倒对手就是自己的胜利。
本书从沟通、说服、谈判、演讲、辩论等五个方面,各种场景,分门别类地为我们支招。
一、沟通
沟通就是使原本不相同的东西变得相通。每次沟通,都要采取正确的行动。
现在都说借钱是检验是否真朋友的试金石,那当朋友真的向你借钱时,你又该如何应对呢?你可以先了解借钱人的用途,俗话说救急不救穷,如果是救命钱,当然是能帮就帮。
而如果是其他用途,你就可以找个适当理由婉转地拒绝:“不好意思啊……我正好没有闲钱借给你”。
书中还支了一招和陌生人聊天的诀窍,聊名字可以引起他人的兴趣。
为什么有的人讲话让人不舒服,因为他喜欢采取居高临下的态度;或者过度安慰,如“没事,都是小事”;还有就是进行语言绑架。了解了这些场景及错误,我们可以在生活中避免。
二、说服
说服不是说教,要以对方为出发点,让对方心里有感觉,你是站在他的立场, 为他考虑的。
让对方有选择。有个小段子,一个早餐店的老板卖鸡蛋,问客人:“您要不要鸡蛋?”后来别人给他支了一招,现在他问客人:“您要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”就此他的营业额大增。这说明了有所选择的魔力。
说服对方改变的诀窍,少问为什么,多问怎么了;少输出价值观,如“你们老了跟不上了”,“你还年轻,长大就懂了”;避免直接指挥;宣泄情绪,不如落实改变;尊重专业,少用“我觉得”;营造一个愿景;让对方自己感到压力,如:“我不催你,但是你们不是马上就要考试了吗? ”把对方抬起来,如“你这么聪明,不会不懂我的意思吧? ”
三、谈判
谈判5步搞定,破冰、引导对方、定价、反向引导、化解僵局。
四、演讲
演讲不是表演,不必在意失误和表现,但是需要在意自己的特色。
演讲前,我们需要有一定的练习。我们要能应付各种场面,接受失误,重要的信息多说几遍,难懂的内容要注意留白,清晰表达自己的观点。
演讲的技巧,用一个故事开场,每个道理都有故事支撑,会讲故事的人都是聪明的人,也是比较容易成功的人。演讲时要考虑在场的所有人,明确主题,找准切入口,脱稿演讲,尽量把无聊的内容变得有趣,吸引听众。
五、辩论
辩论不是说服对方,而是争取大家的支持。辩论要保持思路的连贯,不抢话,不幸断片时就重复问题,不被别人牵着鼻子走,有反忽悠和发现陷阱的能力。
辩论的核心是提出不同的观点,由反驳带出自己的质问,不断拉回题目,掌控局面,学会借力打力。
本书告诉我们好好说话的技巧,教我们从错误中学,从场景中学,以分析的心态学,以通融的智慧学。
会说话,好好沟通,是一辈都需要修炼的课程。通过本书的学习,我们会发现过去没有觉察的误区,掌握过去没有了解的方法,用全新的视角看待熟悉的场景,以更高的维度破解说话的迷局。
让我们学会好好说话,学会思考,应对说话的各种场景,成为说话权利游戏的胜利者。
每句话都是权力的游戏—《好好说话》书评
网友评论