8组-Jocelyn
1、个人背景
【昵称】Jocelyn
【公司】网易
【岗位】业务运营负责人
【工作年限】7年
【年薪范围】30W
2、核心能力模型
【人员管理】管理2人团队（兼职30名）
【承载能力】单个业务单元，负责流量转化的工作
【流程搭建】课程体系搭建，课程策划上线到课程转化
【迭代能力】从0-1策划一个新的引流课，完成整个引流课的上线和运营
【把控调度】课程转化，流量用户的承接流程
【渠道搭建】暂时没有涉及太多渠道工作
【成本核算】目前不涉及成本核算
【项目操盘能力】百万级
3、目标
【下个阶段】是成为千万级的操盘手
在以下几个方向做努力：
（1）目标
--优化现有的转化操盘经验：包含团队管理，转化流程SOP化，产出自己的方法论
--建立自己增长/拉新这块的操盘经验
（2）行业认知
多关注在线教育行业的动态，除了竞品领域，还要涉及K12，素质教育等现在热门的在线教育领域
（3）业务流程
拉新--进入公众号报名--个人号--社群
（4）执行力
提高团队其他成员的执行力
（5）心理素质
踏出舒适圈，需要不断学习新东西
（6）人员管理
每个人的分工要更明确，以结果为导向
（7）部门协作
在业务流程上，转化比较有经验，获客方向不够深入，多考虑如何在配合部门增长团队的工作时，多学习增长方面的技能
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