天下难事和大事，这样做才能成功
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有人问过罗振宇为什么能成功？罗振宇说，很多人知道他，是因为他每天雷打不动的60秒语音播报。
为了这个60秒，他坚持了6年，为了卡住60秒，他一天要录十几遍，同样一层意思，录完时间超了，就再说一遍，时间没到，就一直说，说到刚好凑正60秒。
他说，这个录音最快的半小时能搞定，最艰难的一次大概录了七个钟头。正是因为他的死磕，他的慢慢积累，才让他有了今天的成功。
我们很多人也一定想有这样的成功，但就是吃不了这个苦，看不上从小事做起，总想一夜暴富。
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而《道德经》里有一句话，我想在大家一定听说过，这句话也是国家领导人在讲话中经常引用的一句话，“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”
这句话的意思是：天下的难事都是从容易的时候发展起来的，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。
0到1只有一步，而1到10000，有9999步。世界上最远的距离就是知道与做到之间的距离。
我们懂了天下难事必作于易，天下大事必作于细，以至于想做一件事时，一开始信誓旦旦，可后来不是三天打渔，就是两天晒网，然后很快就放弃。
天下难事和大事，这样做才能成功
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为什么做不到从小事做起，从易事做起呢？
近几年，单位效益越发不如从前，同事们也知道一个原因是由于外部的竞争压力，另一个是由于内部基础工作不扎实，客户维护服务工作不到位，造成客户的流失率很高。
客户就是我们的衣食父母，可为什么不好好地维护客户呢？我们不是没去做这个工作，而是很多工作浮于表面，我们知道维护客户，要像对待初恋一样，即使他们虐我们千万遍，我们对他们的心也要不改变。
可是我们实在没有耐心的精神和细致的工作态度做这个工作，再加上人力不足，时间不够，方法不对，就更加无法实施了。
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《刻意练习》中的10000小时定律，我想大家也听说过，但我们很少有人能在一件事情上刻意练习。比如007写作这件事，口号是“一个人走得快，一群人走得远”，规则是要每7天交一篇作文，大家要相互陪伴写作7年，如果违反规则，则淘汰出局。
我们班上本来有77名同学，经过一年的时间，现在班上只剩下46名同学了。很多人最初的梦想是成为作家，可是做不到坚持练习，做不到慢慢积累，做不到按时交作业和点评。
离开的同学原因当然有很多，但我认为写作本身是件很难的事情，不仅靠平时的积累输入，还要靠不断地输出，才能越写越好，最后才有可能成就作家梦。
“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”想要做成大事和难事，我们要做到以下三点：
天下难事和大事，这样做才能成功
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第一要有试错的勇气
《我和我的祖国》里面的每个故事都让我感动万分，热血沸腾。我想不仅是我，全国人民大姐概都有这样的感受。第一个小故事讲的是在国庆大典上，中国的国旗必须要升起来。
而当时条件简陋，时间紧迫，形势严峻，因为城门关闭，又不能一次次去现场演练，而我们的科学家们利用一切办法，将另一个地方作为模拟现场，一次次做实验，一回回改方案，一天天不回家，争分夺秒地赶着进度，希望当天能在46秒的时间点上将国旗升上去。
没有国旗的布料，他们就去老百姓家寻找，没有音乐，他们就请新兵号手支持，缺少零件，他们就发动全城老百姓募捐。最后，终于在规定的时间内，验收成功。
不断试错的过程中，科学家们确保了每个数字，每个动作，每个零件都没有误差。如果没有试错，也就没有全国人民看到五星红旗升起的那一刻的欢呼、神圣、庄严。
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第二要有坚定的信心
《中国机长》是一部最近很火的电影，情节中最让人感动的大概是机长在飞机出现故障时，他那过硬的驾驭技术，超强的心理素质，是最后促成他能将飞机安全降落在地面上，让119名乘客得以生还。
整个观看的过程中，我一次次感受到，不仅仅是机长，还有每一个乘务人员在面临生死关头，依然能够按照流程，实施预案，各负其责。
机长职责是必须安全驾驭飞机，空姐们职责是安抚好乘客的情绪，他们共同的目标是带着乘客安全回家。而他们做到了！
我在想，他们做到的原因在于他们将工作做到了极致。如果不是他们经历过长期艰苦的专业训练，模拟过无数次飞机遇险的状况，服务过无数形形色色的乘客，他们心中又如何有底气让乘客相信他们能安全返航？
最后机长说出让我一生都会铭记的三个敬畏，那就是敬畏生命，敬畏职责，敬畏规章。
天下难事和大事，这样做才能成功
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第三要有细致的态度
平常人的初恋只有一个，而我们一个客户经理要维护的客户，多则几百个，少则几十个。虽然我们对待客户像初恋的心不变，但由于每个客户经理的工作能力有差距，精力付出也有限，所以难免维护不到位。
业绩都是靠客户的支持，如果我们维护到位，那我们业绩就会上升。有个同事的业绩，总是在单位里名列第一，只要她维护的客户，没有一个不说她的好。
让她在全省介绍经验时，她说她手上有个小本本，上面密密麻麻记着每个客户的生日、喜好、家庭情况。
每到客户生日，她就会发个祝福信息表示心意。她也自学了很多客户喜好方面的知识，就是为了和客户有共同语言。
她知道每个客户的家庭住址，为的就是能为客户解决困难。天下大事必作于细，也就是她细心的工作态度，细致的周到服务，精细的管理水平，才能让她有了别人不一样的成绩。
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“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”
治理国家也好，管理个体也好，这句话都具有非凡的意义。
这句话一次次印证了奇迹的发生，创造了历史的伟绩，造就了人们的成功。这句话，对于人们来讲，无论是行事还是求学，都是不移的至理。
这也是一种朴素的辩证方法论，暗合着对立统一的法则，隐含着由量变到质理的飞跃法则。
老子思想光芒，超凡智慧，精神力量是多么地闪亮耀眼！我希望他的光芒要一直照亮了我的心路，他的智慧要经常滋润着我的灵魂，他的力量要永远牵引着我的行动。
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