事情是这样的,因为冬天来了我购买了一罐凡士林,因为平常都习惯在拼DD上买日用品和蔬菜水果。加上平台的百亿补贴一直不错,我就在里面选择了一家企业店铺下单了。当我收到货时,明显货不对板。我询问客服,答复说都是一样的东西,只是包装不同。别的我就忍了,这种往身上涂的东西我会比较在意。
店家明明卖的是正规医 药 产品有批号有注册商标的东西,发货给我的却是不同生产厂家和公司的东西,并且没有任何批号,也没有正规注册商标。我立刻意识到商家挂羊头卖狗肉,往往以此来欺骗消费者,以获取更高的利润,我果断向平台方举报了对方的欺诈行为。
有人或许觉得这样做没有效果,我告诉你有!很多人就是觉得事儿小,一般就退货退款完事儿。不要嫌麻烦,碰到这样的事一定要举报,举报的人多了,平台方就必须处理。如果行为过分的建议直接12315或者黑猫。我们的监督方可不是放在那里看的,是真的有工作人员在认真工作的。很多人觉得自己又没大损失没有必要,可是重视的人多了就会更规范,给消费者带来的就是更好的体验。
我不管你说东西里面多么多么一样,但是明明一看就不是一种东西的,你以次充好或者私自换掉发货也好,都应该在产品说明里写清楚,而不是单方就决定。或许我买的东西你利润少,你发给我的东西利润高,但是明明是不一样的东西就必要用来当我买的直接发过来。这种行为我见一次举报一次,绝不纵容。
以前我也以为打那些监督电话没用,后来自己投诉过非常有用。不管是购物还是生活,还有通讯快递等等,都十分有用。反正你不找到监督部门很多就推来推去,一旦投诉到监督部门,立刻给你处理到位。用通俗的话来说对方可能是能拖一件是一件,非得要有人盯着才愿意认真处理事情。这种叫什么呢?
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