【引子】《来自星星的你》13集千颂伊被都教授拒绝后,历经了否认、愤怒、妥协、沮丧抑郁、接受现实五个阶段。千颂伊扮演者全智贤用精湛的演技,诙谐风趣的表演向我们展示了了女人在面对令人悲伤的变故——失恋这一过程的情绪心路历程。观之,令人忍俊不禁,我们也看到了千颂伊这个高高在上的人气偶像女王可爱和小女人的真性情。
伊丽莎白·库伯勒·罗斯之“五阶段”理论,特别受大众的欢迎,也进入了很多心理学和医学的书籍中。那今天我们把目光聚焦于,我们如何利用这个理论来让我们的工作生活变得更好:
“五阶段”理论
看〜五阶段也1.不愿意信以为真
2.愤怒。
3. 讨价还价
4.沮丧
5. 接受
——《轻松做中层》P015 伊丽莎白·库伯勒·罗斯之“五阶段”理论
在面对令人悲伤的事件——特别是死亡这样的极端变故时,人们要依次经历否认(denial)、愤怒(anger)、讨价还价(bargaining)、沮丧抑郁(depression)和接受(accpetance)这五个阶段。
将悲痛状态划分为5个阶段的理论出自瑞士裔美国人伊丽莎白·库伯勒-罗丝(Elisabeth Kübler-Ross)1969年出版的《论死亡和濒临死亡》。在此书中,作者总结了重症患者面对死亡时的态度:先是否认自己将死的命运,随后会产生“为什么发生这么不幸的事情的人是我?”的愤怒情绪,随后过渡到“如果当时早点预防看病就好了”等让步心态,然后出现沮丧抑郁情绪,最后能够平静地接受死亡。随着这个理论越传越广,人们发现这个理论的适用范围可以扩展到更广的范围:例如失恋、失业、破产等人们面临严重负面情绪时。
第一阶段:否认阶段我们一同来看看,在不同情境中,五阶段的具体表现:
【不小心把冰淇淋掉地上了】
第一阶段 否认:不、不不,不可能发生这样的事情的。
第二阶段 愤怒:(对着自己的手说〜)你怎么可以让TA从筒里掉出来呢?怎么这么不小心。
第三阶段讨价还价:如果时间可以倒流,我愿意赞美上帝你好美,啊好想ctrl+z啊〜
第四阶段沮丧抑郁:我再也不买冰淇淋🍦了......哭〜
第五阶段接受:啊,等等,刚好今天减肥〜〜
当你意识到自己情绪的走向时,你会发现,你能更好的和自己相处,当你精于此道时,就能够更好的掌控情绪,最大化整合多个“我”的力量。
第二阶段:愤怒阶段【老公要和我离婚】
第一阶段 否认:不、不不,不可能发生这样的事情的。
第二阶段 愤怒:他怎么可以对我做这么残忍的事情,我们十几年的感情啊。
第三阶段讨价还价:我有哪里做得不好的地方,你说,我改〜
第四阶段沮丧抑郁:真的回不去了,哭〜
第五阶段接受:啊,等等,银行存款、房子,咋办?
面对巨大的生活变故时,当你提前了解五阶段理论,能够令你快速进入第五阶段,更好的接受现实,而不是在纠缠在某个阶段里无法自拔,这样可以令你更好的直面未来的生活。
第三阶段:妥协阶段【组织变革时员工的反应】
第一阶段 否认:不、不不,高层脑子进水了吧,怎么可以这样大幅进行绩效改革。
第二阶段 愤怒:公司怎么可以这样,我们没有功劳也有苦劳啊〜
第三阶段讨价还价:领导啊,这改革的幅度可不可以小一点啊〜
第四阶段沮丧抑郁:看来是真的要改革了,我们这帮老员工好可怜〜
第五阶段接受:啊,等等,我得把培训课程好好学学,争取不被涮!
作为企业领导,了解此五阶段过程,可以对员工的心理有进行提前把控,同时也会坚定企业的战略部署,正确的事情,即使遇到阻力,也要坚定不移地贯彻落实。
第三阶段:妥协阶段悲伤和其他负面情绪虽然会带给我们的不是太美好的体验,但是也是有其价值,很多文学艺术作品都是来源于悲伤。同时,悲痛及其他负性情绪也能够起到指示灯的作用,提醒我们,对于我们来说,生活中最重要的事情是什么,从而可以使我们作出调整,改变对世界的看法,重新规划未来的生活。
所以,接纳当下的事实,承认并接受悲痛的存在是从悲伤中恢复的第一步。
第四阶段:沮丧抑郁阶段在这里也要特别说明,五阶段理论是一个基础版本的模型,根据每个人的不同情况,可能会出现以下变异情况:一是五个阶段可能按其他顺序出现、不全出现或者出现“过山车”式的反复,情绪控制力强的人,或是“修行开悟”之人,是可以从第一步跳到第五步的。二是,某些人的情况因为很复杂,五种状态可能远远无法将其概括。
第五阶段:接受事实阶段在面对令人悲伤的事件——特别是死亡这样的极端变故时,人们要依次经历否认、愤怒、讨价还价、沮丧抑郁和接受(accpetance)这五个阶段。
失恋了,学千颂伊,接受现实,成为更好的自己,让TA后悔到捶地。
生病了,接受现实,积极接受治疗,调养好身体。
进行组织变革推进,正确的事情认准了,贯彻执行到底!
新的日子滚滚向进,不做无谓抵抗!!
听说点赞就有好事发生〜
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