产品经理这个职位必须具备良好的沟通能力，因为他需要和设计、开发、测试等等所有岗位沟通，确保让事情正确的发生，同时也需要和业务部门、领导、外部联系人等去做相应的沟通，及时了解各部门的需求，所以产品经理在绝大部分时间都是承上启下的作用。因此沟通的顺畅有利于产品经理开展工作，产品经理需要适当的掌握一些沟通的方式方法，有助于工作的开展。
从对方的角度出发
要想有效沟通，提升沟通效率，就要学会站在对方的角度想问题，充分了解对方具体情况的基础上，弄明白其结论产生的原因，我们对事物的认识有差异，是因为我们每个人吸纳的信息不同，而后理解信息的方法也各不相同，所以我们需要换位思考，每个人所处的环境和立场不一样，可能工作当中的考核方式也不一样，就会造成不同的人对同一件事会有不同的看法。
学会倾听
做到倾听，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注的体会对方。我们需要不带成见的感受变化，我们需要全身心的倾听。过早质疑会产生幻觉，觉得对方的论证不堪一击。进而落入自己设置的陷阱，同时自我感觉良好。过早质疑会让听者不由自主地进入排斥状态。所以我们需要怀着好奇心去聆听，有哪些信息是他们知道而我不知道的；而不是反问自己，他们怎么可以这样想，从别人的角度看这件事是不是有什么别的意愿或意义？而不是反问自己，他们怎么这么不理智。克制“过早质疑”，听到最后一刻的时候，自己对讲者论述内容的理解发生了变化，自己的疑问也发生了本质上的变化。
以理服人
沟通的过程中其实非常忌讳强词夺理，这会让对方非常的不情愿，从而认为你不专业。对于产品经理而言，应该时刻具备良好的分析能力，它可以让你对任何事物的判断都具备逻辑性，一定要讲的有理有据，说服对方接受你的观点。因为真理是独立存在的，从不依附于任何个人或者集体，难以跨越自以为是的一个可能的原因是整个过程充满了曲折，我们为了变得有知而挣扎；然而挣扎的结果是我们将面临更多无知，所以尽量少用如下开头：“我觉得”、“我认为”、，这只会让你的观点显得苍白无力。
达成共识
任何沟通的目的最终都是双方达成共识，而非争个高下，而一致认知在很多时候都是建立在利益的基础上的。在明确的沟通过程中，若互相从对方的利益点出发，从对方的角度去思考，做妥协性而不做胜败性的沟通。相信沟通会更高效、更愉快的达成统一，而不是不欢而散。最有效的沟通是100%为他人着想，不过这种奉献精神不可能贯穿你的工作始终，当然这一切的妥协性沟通，均需在原则正确的基础上。为了妥协而妥协，失去自身立场更不该。
因此沟通的目的是为了达成统一，而不是为了赢取压倒性的胜利，双方去争锋高下。既然事情都需要费劲沟通了，就不会存在彼此的共赢，单方面的胜利也绝无好处。
另外沟通是有成本的，在不失原则的前提下更快更高效的达成双方统一，这才是沟通的最好诉求。
以上只是个人总结的一些沟通方式，努力在实践中提升沟通的能力，展示沟通的魅力，成就更好的自己！
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