翌日，我登录这个购物平台。手指在点击屏幕间，不听使唤地点开了之前我和这位卖家聊天的界面。此时，我发现卖家依然是在线状态，页面上却依旧没有对方回复过来的消息。
此时，我心中稍有不服：我下了单，他（指卖家）也发了货，可物流发出的却是空包裹。最主要的，在我收到空包裹之后给他反馈时，他竟然选择视若无睹、置之不理。昨日若不是官方介入，我岂不是等到如今亦未曾得到回复吗？
我回忆了一下，昨日官方介入处理之后，让我为其的服务作出评价，我对官方的服务做出了满分评价，文字间，也简单叙述了对商家的服务态度及处事方式不大满意。现在回想，“不大满意”是偏于保守的说法。可由始至终，此“烂摊子”还是由官方出来处理，卖家不闻不问，一言不发，如此把此事轻松揭过。想到此，我着实感觉不公平了，白白等了几天，却是如此结果。虽然如今已成功退款，可我毕竟是白等了这些天。若再次下单，又得再等好几天。这么一来，所用的时间精力都是白白浪费。
不行！我不想就此妥协。之前因为本着“多一事不如少一事”的秉性，加之本身性格软弱，曾有过两次自主妥协的经历。第一次是手臂的事（此时在此不想多说），第二次是寄粽子的事。
尤其是第二次，简直“大翻车”。当时天气炎热，我寄粽子的所在快递网点离住所距离不算远，大约十多分钟的路程。我本来想过去和网点负责人反馈“漏包”一事，然，当时因为面临各种琐事，心情也较为烦躁，最终并没有出门。直到两三天以后，我们回家过节，当我拿出手机，决定在线上反馈时，界面显示已经超过了线上受理的时间范围。最后，也就自主妥协，不了了之了。
此事令我难忘，也令我愧疚至今。
思绪回笼。同样的错，我不想犯第三次。对，要维护消费者自身合法权益。不管怎么做，总得试试。即便此时投诉已是马后炮，但也算是给那位卖家一个“温馨提醒”，让他知道，他的行为是不对的，让他以后少坑别人也好。
我在订单页面上和商品评价的页面上浏览片刻，均未发现“投诉”选项，因此，我直接联系官方，并向其反馈了这个问题。官方很快回复消息，并给我顺利弄到了“举报中心”的页面。
我点击进入页面，开始填写信息。内容如下：
本人下单的是翠绿色缎带，收到的包裹里没有缎带，反而有一个透明小扣子。当时联系卖家，消息显示已读，却始终不见对方回 复。昨天就已联系，直到现如今却未曾见答复。对此，本人表示不解并且很不满。
最后，我还上传了几张凭证图片，并一件提交。
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