第20拆—《谈话的力量》5

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第20拆—《谈话的力量》5 第20拆—《谈话的力量》5

I

what：接受批评可以化解矛盾，通过双方有善的沟通解决问题。

why：大部分人接受批评的时候会本能的否认，找借口，甚至攻击对方。接受善意的批评，可以促使自身进步，同时对方也会觉得你是个谦虚的人，愿意帮你指出缺点，让彼此的关系更进一步。不能够接受善意的批评，会对双方在沟通上产生影响，以致于久而久之就不愿意与你沟通。

where：在影响到彼此工作生活的时候。

how：

1、根据具体情况具体分析

2、先同意对方的批评，如完全接受，认真思考将怎样改进；如接受对方批评又无法改变，承认给对方带来的不便；如认为对方以偏概全，先接受对方所说的事实，再举出其他实例，如认为对方无理取闹，同意对方发表问题的权利，再表明自己立场

A1

每次给孩子洗完澡，都会弄一地水，然后抱她进屋陪她玩就忘记擦了，经常被老公唠叨，我基本心里的OS是，什么也不干还说我？

A2

下次再遇到这种情况会跟他说，确实水弄一地会比较滑，有些危险，但给她洗澡也是一件不小得工程，她在盆里玩的时候，我要给她洗一些脱下来的衣服，等我再给她洗完，吹干头发陪她进屋玩起来，就总会忘记，下次我尽量先擦好地，再把她抱出来。或者给她洗完澡你来陪她玩就更好了，我还能收拾得更彻底一点。