希腊哲人曾说:不与人沟通的人不是神就是动物。无论是工作、生活中,我们都需要与人沟通交流,在科技高速发展今天,社会精细化程度愈来愈高,分工愈来愈精细,协作团结是社会工作能力标配,沟通当然缺一不可的。
有人可能说:我不需要跟人交流,我可以一个人宅在家。这就将沟通狭义理解为面对面交流了。其实沟通方式多种多样,可以面对面、可以书面、可以电子交流等;从沟通方向上看,有单向沟通,比如上行沟通、下行沟通,有双向沟通,比如开会等。
随着科技发展,网络出现,人类足不出户也能沟通交流,但是这种沟通方式容易出现“信息茧房”,即获取到的信息是根据个人喜好,算法推送的,有些类似于人际面对面交流时的“物以类聚,人以群分”的道理,人们会有意识地传播你想听的、想相信的内容。譬如各大平台都会根据你的搜索和阅读喜好,推送相关信息予你,“投其所好”,这种是沟通过程中需要警惕和避免的。
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