01

凡事有交代，指的是在做任何事情的时候，都会提前告知，让人放心。

不知道大家生活中有没有经历过这样的情况：有的人接下一个任务之后，就杳无音信，当快到完成期限你去催他的时候，他会突然告诉你：不好意思，我前一段日子没有空，这个任务完不成了。然后留下你一个人手足无措，不知道该怎么办。

这就是凡事没有交代的一个典型的例子。

靠谱的人，并不是全能的人，也有忙的时候，也会出现爽约的情况，但是靠谱的人不会杳无音信，而是提前告知对方，自己可能要爽约，让对方有充足的时间可以做好应变的准备。

你身边可能有这样一种人，在繁忙的时候收到你的信息，会告诉你：不好意思我现在正在忙，大约几点有空，等有空的时候我会回复你。

到了约定的时间，他就准时出现了。这样的人对自己的时间有足够强的掌控能力，对于自己许下的承诺也能准确地实现。这就给人一种很安心很值得信任的感觉，会让人觉得TA特别靠谱。

02

件件有着落，指的就是答应的事情一定要做到，无论是答应他人还是答应自己。

很多人都会在年初的时候立下好多flag，到年底了一回看发现，连1/3都没有做到，一边叹气一边安慰自己：明年再努力。

于是下一年年初又给自己立下了一堆flag，结果到了年尾又重复了上一年的情况。这样一年又一年，最后在里flag的时候，心态就会变成：先立着吧，反正也完成不了。

自己都不信任自己了，怎么指望他人信任你呢？

凡答应的事情就一定要做到，做不到的就不要答应，这是在给自己的信任账户储值。

罗振宇在《知识就是力量》中提到过这样一个例子：

他有一位朋友，认识了一位德国的朋友，这天德国朋友来北京，想找这位朋友聚一下，很不巧，这位朋友现在不在北京，等他回来了德国朋友就回德国去了。于是这位朋友就说了一句客套话：“没事，等你下次啥时候再来北京，我们再聚。”大家都知道这是一句客套话，中国人都会心照不宣地认为那就下次有机会再说吧。谁知道这个德国朋友来了一句：“好的，我大概后年的8月份会再来北京，我们现在就把时间地点定一下吧。”

听到这句话大家可能觉得这个德国人太较真了，明明是一句客套话，他却当真了，还非得定下时间地点，会觉得这个人真烦。

但是仔细想想，这个人在你心中留下了什么印象呢？是不是承诺必达的印象，你对他的信任度是不是会升高，认为这是一个很靠谱的人。