几年前,我很排斥一种职业,就是销售,这种职业没有具体的专业背景,不在乎学历高低,靠着各种花言巧语,也不在乎对方的嫌恶,他们只有一个目的,那就是千方百计推销自己的产品。
我曾经有过被推销者追着不放的经历,大街上、马路上、学校、家里,他们穷追不舍,不管你忙或者闲,不管你表现出不喜欢甚至是讨厌。
我常想,这样的人在面对别人鄙夷的目光和恶语相向时,依然精气十足,被一位顾客拒绝了,仍旧笑脸相迎下一位顾客,他们的自尊心何在,是脸皮厚到不辩荣辱,亦或是心里早已麻木。
总之,这样的职业我是从来没有想象过。
可是随着年龄渐长,生活阅历越来越多,尤其是当我毕业四处求职面试后,我渐渐对“销售”这种职业有了不一样的认识。
有一天母亲对我说,前天有个大学生到村里来推销洗发水,三十八九度的天气,他背着一大袋产品,四处推销,热得满头大汗,在我们这里说了一个多小时,要我们买他的三十八块钱四瓶的洗发水,母亲想到我今年毕业,赶场子一样北京上海广州深圳四处求职碰壁,想到现在大学生找工作不易,由那个大学生想到我,母亲说虽然不需要,但三十多块钱也不多,支持他一下,还叫邻居们都来买。
每一个在外面受苦的孩子,在她父母心里都是心肝宝贝。母亲这样说,我从她的言语中听出,她很担心我,担心我在外面受苦。
而事实上,那段时间我四处求职,接到一个面试通知,就马不停蹄赶去,有时候明天要面试,今晚坐一晚上的火车,赶过去为了表现得精神,租个宾馆洗个头洗个澡,其实已经身心俱疲。
在不断地考试与面试中,我也一下子成长了许多。求职的过程也是一种销售,只是我们销售的产品是我们自己。
那段求职的经历使我内心强大了很多,也使我对销售的态度有了很大改观,我对销售开始心生敬畏。
销售虽然没有专业要求、学历要求,可是要想成为一名成功的销售者,除了对销售的产品全方位的了解,表达能力,沟通技术,了解顾客心理需求的能力,这些都是不可或缺的。
还有最重要的一点,就是要有一颗强大的内心,能够坦然面对拒绝与失败,因为成功的销售者往往是在经历千百次失败之后。
优秀的销售者不是花言巧语,不是巧言令色,他不是像传销组织那样抓住人的贪利之心,将一个虚拟的空中花园描绘得天花乱坠,缤纷夺目,引人进入牢笼的深渊;他不是只为一时之利而铤而走险、巧中求胜的投机分子。
优秀的销售者销售的不仅是产品,更是人品,是在销售过程中体现出来的人格魅力,是真诚是坦率。
我开始佩服这种销售精神,销售者必须在人与人之间激烈的碰撞,眼耳身心高度集中,不断学习、尝试、总结、反思,这种过程能够令人快速成长,全方位的成长。
如果一个人是一个优秀的销售者,那么他必须具备这几种能力:演讲能力、沟通能力、心理分析能力、专注能力。而拥有这些能力的人在每一个行业中都是不可多得的人才。
无戒90天训练营3期日更第七天。
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