拆页五
来自第四章《知识的“滚雪球”效应》
P75
我们对米娅在跳伞学校的培训经历很感兴趣，因为这是一个绝佳的例子，可以说明为什么那些激发人们付出更多务力、延缓学习过程的困难—有间隔的、安排穿插内容的、混合式的练习，以及其他学习方式会有种种不便，却也能换来更牢固、更准确、更持久的学习效果。心理学家比约克夫妇创造了一个词，来描述那些能换来更牢固学习成果的短期麻烦，即“合意困难”。
（“合意困难”指在学习时故意给自己制造的麻烦。它造成了短期学习难度提高，但从长期看能提升学习效果。—编者注）
P88
通过这项测验，我们再次总结出两条熟悉的经验。首先，让练习增加一些难度，让人们做更多的努力，启用有间隔的、穿插安排的、多样化的练习，让表面上的成果来得慢一些。虽然这样做在当时会让人觉得收效不明显，但在之后却可以让学习成果更牢固、更准确，而且更持久。其次，我们在判断什么学习方法最适合自己的时候，通常会做出错误的决定，会受到自以为精通的错觉的影响。
当加利福尼亚州立理工大学棒球队球员在15下击打练习中不停地练习弧线球时，他们更容易记住为了应对这种球路，自己需要感知什么，以及需要怎样反应，例如棒球旋转的样子、棒球如何改变方位、方位改变的速度有多快，以及要等多长时间才能看到弧线出现。他们的表现是有进步，但回想这些感知与反应的过程也变得越来越轻松，这就导致了学习成果没有持久性。在你知道对手会投弧线球时，击打弧线球需要的是一种技能；在你不知道对手会投什么样的球时，击打弧线球就需要另一种技能了。棒球运动员需要培养出后一种技能，但他们练习的往往是前种。而前一种练习是集中练习，只能在短期记忆上取得进步。对于加利福尼亚州立理工大学棒球队的球员来说，当训练是随机投球时，检索必要的技能就变得更具挑战性。应对这种挑战会让技术进步来得更慢，但效果会更持久。
这种矛盾便是学习中“合意困难”概念的核心。检索(或者说，实际上是重新学习)某件事物所耗费的努力越多，你学得就越扎实。换言之，关于一件事情你忘记的越多，重新学习就更为有效，能更好地形成永久性的知识。
「I，重述知识」
什么是“合意困难”，学习中有哪些“麻烦”属于“合意困难”
答：合意困难，让人又爱又恨的学习方式。
1.合意困难：通过人为针对性设置的学习障碍，短期内提高学习难度，进而促进学习效果更加长远、深度提升的一种学习方式。具有2大特点：①刻意运用后刻意练习手段设置困难；②针对学习程度情况，阶段性刻意忘记，促进保持学习效果的持久性。
2.归属相关麻烦：符合人类学习、心理、教育类科学理论的相关动作，很可能属于合意困难。比如：
①学习不仅仅要输入，还要输出。
②学习不仅仅要输出，还要规律常态化输出。
③学习不仅仅要输出，还要变换学习主题范围内，不同内容，不同深度、广度、宽度进行输入输出。
「A1，激活经验」
你经历过的一次学习，现在还能还能回想起当时的情形，并且再次经历时你能驾轻就熟，其中的“合意困难”是什么？
eg：多年前，我在学车时，被带到武汉东湖边的“九曲十八弯”道路上行驶，当时我开着车全身紧张，单边跑下来脸都麻木了。要知道武汉市的路很少上大坡下大坡，更没少有弯道，这样上路学习属于集中学习，只能取得短期记忆上的进步，而在弯道上开车，我需要检索很多教练教的技能，比如。。。。。。弯道制造的麻烦当时让我怀疑自己不会开车了，哈哈，本来也不会开，但事实证明，我强化练习几次后，车技飞速提升。
eg：我在教下属如何面试，设计了各种障碍，其中，要求在10分钟内判断出一个人是否合适；他们判断合格的我说不合格，从而要求他们和应聘者谈--减少面试官的同情心（我是不是有点坏呢(*￣︶￣)）。这些换个角色就属于学习者遇到的“合意困难”。
答：赶鸭子上架的新财务
今年3月，我去省公司跟班学习财务审单。当时，我的导师带着我在边上，对着几个很复杂的项目单子和我讲解，让我来省。
要知道我是一个完全的小白，之前在市场口工作，对于财务业务知识一无所知，甚至连专业术语都有很多听不懂，更别说理解明白审单的要点。
这样的学习，于我而言，属于实实在在的短期集中学习，只能取得短期记忆的进步。而在实际审单工作中，我需要检索的知识、业务要点有很多。比如：审单流程、关键要点、常见问题等等。
当时导师让我审几笔其他地市的单子，制造的麻烦，甚至让我怀疑自己的学习能力了“怎么这么笨！”。
但事实证明，当我这样刻意练习10来次后，我不仅掌握了审单的流程、基本要点，还了解到了背后的东西，快速提升了审单效率。
拆页六
来自第四章《知识的“滚雪球”效应》
P85
学习新知识有时候就是要忘掉一些东西，这一点很难理解，但又非常重要。当从个人电脑切换到苹果Mac电脑时，或是从微软Windows平台切换到其他平台时，为了学习新系统的架构，你必须忘掉很多东西，这样才能轻松地进行操作，把心思用在如何工作而不是研究电脑上。跳伞学校的培训也是一个例子。从军队退役后，不少伞兵想当一名跳伞消防员。和军队相比，跳伞消防员搭乘的飞机不同、设备不同，跳伞规则也不一样。在军队接受过跳伞培训其实是跳伞消防员的一大劣势，因为你必须得忘掉已经成为条件反射的跳伞程序，用新知识替换旧知识。虽然在外行人眼中，这两项工作都是背着降落伞从飞机上跳下来，没有什么区别。但是，只要是想学习新知识，你就必须忘记与复杂知识相关联的线索。
「I，重述知识」
拆页中讲到的知识点与学习要有空杯心态、便签学习法的激活经验，有哪些异同。
答：始于目标，终于结果。
1.目标不同。
①空杯心态，侧重引导态度谦虚，避免骄傲自满。
②便签学习法激活经验，侧重将知识和自身联系起来，拆为己用。
③原文忘掉知识，侧重知识完整、准确学习输入。
2.运用场景不同。
①空杯心态，常见于资历较老或经验较丰富的学习主体。
②便签学习法激活经验，常见于致用类学习居多。
③原文忘掉知识，泛指各类知识类的学习。
3.行为动作不同。
①空杯心态，改变的是行为态度。
②便签学习法激活经验，针对的是学习后的思考动作。
③原文忘掉知识，强调学习前的潜意识引导动作。
4.效果不同。
①空杯心态，保障了新知识输入的可能性、提高了输入概率。
②便签学习法激活经验，提升了学以致用的效果，帮助解决实际问题。
③原文忘掉知识，提升了客观、准备输入知识的概率。
写便签 20190716 21:06-21:43 pm 共计耗时37分钟
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