我们在销售过程中,大部分取决于与顾客的沟通,在夸奖顾客时要学会夸赞她的行为或是婉转的赞扬她的穿衣风格,而不是直接了当的说你穿着很好看,就要这一件就行。
学会用不一样的方式与顾客沟通,让顾客发现我们与其他店铺的不同之处。在沟通时不要明显的表现出自己想要成交的心态,多站在顾客的角度思考一下,了解顾客的真正的需求。
我们在销售过程中,大部分取决于与顾客的沟通,在夸奖顾客时要学会夸赞她的行为或是婉转的赞扬她的穿衣风格,而不是直接了当的说你穿着很好看,就要这一件就行。
学会用不一样的方式与顾客沟通,让顾客发现我们与其他店铺的不同之处。在沟通时不要明显的表现出自己想要成交的心态,多站在顾客的角度思考一下,了解顾客的真正的需求。
本文标题:沟通的重要性
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