企业管理中,要想把工作干好,让客户满意,使团队充满竞争的活力,则离不开执行力。在关键时刻,成就马云的软银集团总裁孙正义说过一句话:三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。可见,执行力在领导者心中的地位多么重要。
没有执行力,一切都是空谈。这是管理者的共识。目标犹如桃子,再大再甜,也得有人去摘;计划好比土地,再肥再沃,也得有人去种。
案例:
西游记中,孙悟空明显不服唐僧,如果不是紧箍咒管着,早就辞职不干了。所以,唐僧没什么领导力。但是孙悟空对观音菩萨毕恭毕敬。悟空打死强盗,第二次被唐僧赶走,可怜的猴子走投无路,来到落伽山找观音菩萨哭诉。说明他是认可观音菩萨的。
孙悟空为什么对观音如此尊重呢?因为观音有高超的领导艺术,以下这7招训猴术(意即驭人术),对现在的管理者来说,很有借鉴意义。
一,解危难
悟空因为大闹天宫,被如来佛压在五指山下。把一个爱动的猴子差点给憋疯了。后经观音菩萨点化,五百年后有位高僧(唐僧)会从这里经过,只要让他把贴在山上的封印摘掉就可以重获自由。这是给悟空指出了一条明路,孙悟空能不感激她吗。
解救别人于危难之中,必获其人赤胆忠心。历史上这样的典故很多,如齐国把孙膑从魏国解救出来,把庞涓打得落花流水。秦穆公解除了百里奚的奴隶身份,并委以重任,留下了“秦穆五羊皮,买死百里奚”的佳话。
点评:员工有危难的时候,你帮了他很大的忙,他好意思背叛你吗?
二,露一手
为收服红孩儿,猴子来请观音。观音把手中的玉净瓶丢到海里,装满水后,观音菩萨没有去拿,而是叫悟空去拿。悟空大大咧咧就去了,可是“莫想拿得他动。好便似蜻蜓撼石柱,怎生摇得半分毫?”悟空大为羞惭,然后给自己开脱,说跟妖怪大战了一场,耗尽了力气。只见观音走上前,单用一只右手,就轻轻拿起玉净瓶。菩萨道:“你这猴头,只会说嘴,瓶儿你也拿不动,怎么去降妖缚怪?”菩萨这手段,真是高明!不动声色就让孙悟空知道了什么叫“天外有天”。
点评:遇到自以为是的刺头员工,适当的时候要露一手,这叫震慑立威。
三,紧箍咒
孙悟空最怕什么?最怕唐僧念咒。每当唐僧念紧箍咒时,孙猴子“痛得竖蜻蜓,翻筋斗,耳红面赤,眼胀身麻,”连连讨饶,再也不敢肆意妄为。悟空很明白,紧箍咒是观音菩萨的宝贝,自己连唐僧都惹不起,何况观音呢。
古代,将军在外打仗,皇上都要把他们的家眷安置在京城。用意有两个,一是施恩示好,让将军没有后顾之忧,还有一个原因很厚黑,捏住将军的软肋,防止他们拥兵作乱。宋太祖赵匡胤就是此道高手。
点评:没有人愿意被管理,捏住他的软肋,乖乖服从你的领导。
四,有后台
悟空的师傅是菩提祖师,他在教授孙悟空本领之后,就把悟空逐出师门,并说:“你怎么惹祸行凶,却不许说是我的徒弟。你说出半个字来,我就把你剥皮锉骨。” 后来悟空遇到困难曾经找过师傅,已经不知道何处去了。师傅都不给自己撑腰,自己没有后台,而观音的师傅是如来佛,所以他是斗不过观音的。
职场中,经常有人夸耀自己认识谁谁,有的领导故意当着下属的面,表现出与某个大领导关系密切,其实这都是驭人术而已。那意思就是警告下属,不要在我面前玩小动作,我是有后台的,你根本扳不倒我。
点评:管人,有时需要扯旗借势。在下属面前保持一点神秘感,人们会惮而服之。
五,伸援手
在取经路上,孙悟空求助观音菩萨是比较多的。一有了困难,就去找观音求援,据统计,西游记中观音菩萨一共帮了悟空八次忙,比如收服黑熊精和红孩儿等等。而且,观音是真心帮助悟空,只要悟空来找她,必是有求必应。特别是在五庄观那一次,孙悟空把镇元子的人参果树推倒,镇元子不依不饶,最后是观音菩萨出手把人参果树给医活。观音还埋怨孙悟空没有第一时间来找她,而是去海外仙山找别人。那意思很明显,你竟然拿我当外人,太不够意思了。
点评:作为领导,要给下属协调资源,解决问题。明哲保身,遇事则推,不会有人服你。
六,给好处
悟空有一次跟观音菩萨诉苦:“西方路这等崎岖,保这个傻了吧唧的凡僧,猴年马月才能到达西天?似这等多磨多折,老孙的性命也难全,还成什么正果!我不去了,我不去了!”然后开始耍赖。观音先是给悟空做了一番深入细致的思想工作,最后道:“你过来,我再赠你一般本事。”于是慷慨地送给悟空三根毫毛,而且许诺给悟空:叫天天应,叫地地灵。悟空一看,领导够大方!还有什么可说的,玩命干吧。
点评:让下属卖命,你得舍得给好处。整天洗脑灌鸡汤是没用的,谁都不傻。
七,没架子
通观西游记,观音菩萨对悟空真心不错,从不摆什么领导架子,时不时跟悟空开个玩笑,“你这泼猴”更是经常挂在嘴边。第四十二回写道,观音说:“悟空,我这瓶中之水,与龙王的私雨不同,可灭那妖精的三昧真火。让你自己拿了去吧,你却拿不动。让善财龙女与你同去吧,你又不是什么好人,专一只会骗人,你见我这龙女貌美,净瓶又是个宝物,假若骗了去,我上哪去找你呀”悟空抱屈说道:“可怜!领导你多心了。弟子自从入得沙门,早就不干那偷鸡摸狗的事了。”俩人开起了玩笑,说明观音的亲和力还是很不错的。
点评:领导者保持威严是有必要的,但要威而不远,严而不酷。
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