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做微商二三事

做微商二三事

作者: 美玉石 | 来源:发表于2019-06-16 15:02 被阅读43次

连续两天心情有点焦躁,做了两晚的数独游戏想让自己平静下来,却怎么都都解不开,想起做微商以来的种种,内心就像打碎了五味瓶,酸甜苦辣、收获付出,释然又觉得不容易,比起我开十几年的实体玉店疲惫又学习到的好多。

做微商二三事

整天在市场跑着找货的微商跟传统做店等客的老板真的不一样。传统的坐店老板因为那片店是自己的一亩三分地,货也是自己的,自己说了算,在心理上是比客人占优势,在卖与买的过程中不容易体会到客人的心情。再看微商,满市场的找货,这中间要跟无数不同的坐店商家打交道,自己既是买家又是卖家,在拿货谈判的过程中,最能感受到别人的态度和达到彼此满意结果的艰难。此时此刻,作为一个代客户用自己专业眼光挑选的买家,跟客户买东西时承受的是相同的心情,便宜点,货好一点,这样既自己有钱赚也可以给客户一个满意的交代。感同身受,换位思考,只有在顾客、商家中不停转换身份的人才能体会顾客的心情,不显得那么执拗和不近人情,才不会颐指气使给人脸色看,才会了解其中大家的都不容易。

做微商二三事

我刚开始做微商的时候,每天要不停的看手机回复信息,解答顾客提出的各种疑问。每天盯着手机,老公和孩子都埋怨过我,一有情绪就指责我就知道玩手机。至今日5年多的微商经历,我在手机上回答了客户无数的问题,从刚开始最集中的点:大家对玉不同瑕疵的看法,玉的真假,我靠谱不靠谱之类问题,到现在熟悉的老客户已经不再问这些问题,只说自己的需求,倾听我的意见,我知道所有的真实付出都会得到正确的反馈,我的家人也不再说我玩手机的话。这其中我发自内心的感谢那些最初在微信中信任我的陌生人,给了我坚持下来的动力和理由。

做微商二三事

只要是人和人之间的交往总会产生关系和问题,从中感受到沮丧和不足,看清自己的能力所在和要走的路。

在市场会打交道到形形色色的人,大部分人都能不约而同的遵守商业的规则,合作互利友好相处,但不乏有一些素质差的,给人极不好的消费体验。前天在市场看南红,看好之后跟老板讲价,只说了一句:“老板能优惠点吗?”老板瞪着眼直挺挺的一句:“不要钱送给你行不?”真的让我心堵。

还有一个,我在看水晶,过来一个女人说:“美女,问你个事。”

我看看她不认识问:“是在喊我吗?有事你说。”

“你年前买的玉,我少算了100块钱,这是账本,你看。”

我一阵晕,半年前的事情,这会儿你跟我说少算100块钱?!

“是你算错了,还是我少给了?”

“我算错了。”

“哦,当时是你说多少我转的多少是吧?”

“是。”

“那么半年前的帐,是你的账本记录,这个就需要你自己解决了。”

那女的立马脸一黑:“好,就100块钱,你不给我拿去吃药吧。”

我……

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这一天我心情郁闷至极,不是100块钱的事啊。且不说她记的帐是按原价还是讲价后的价,我买的东西早已送人无法对数,再说1000多块钱的东西,100块钱来问我要,也许正应了朋友说的那句话,自己的错误不愿意承担,而且连利润后的100元都不舍的放弃而去谴责别人的人,就一个字“贪”吧。

生活本不易,没有人挣钱很容易。我在市场经常遇到跟我说算错了已经付完帐又让我退货的人,大部分我都很少计较,要么加钱,要么不合适就放弃了。但是我也遇到过类似给别人算错过的事情,既然是我应承的,是我弄错了,我都毫无怨言的承担下来。特别是做微商,契约精神是一种非常珍贵的品质,无诚信,不长久。

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这些年的微商经历,客户会问各种各样不同的问题,有各种各样不同的需求,没有真才实学很难维持的下去。还有质量关的把控,如果守不住保证质量这条线,只看到眼前的一点点利益,早晚也是做不下去。

自己做了微商之后,对圈里的微商也有了更多了解和信任。在微信、微店里看好了我会毫不犹豫的下单。没有哪一行哪一个人哪一种方式会百分之百的保证让我们满意,但是信任是陌生人之间最大的助力,会让我们彼此变得更柔软,更值得别人信任,也更坚强!

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