“营销”与“销售”：哪个更重要？

这篇干货，杰森来谈谈营销和销售的区别

营销新人是不是在找工作的时候，经常会看到公司招聘岗位里，会出现销售岗位，市场营销岗位，苦于营名是刚毕业找工作和转型想做销售的新人，时常对这两个职位犯糊涂，不知道怎么区分。

接下来，杰森就帮营销新人们分析这两者的区别，方便营民有个全新的认识，对自己的职能定位更加清晰。

按杰森的理解，营销就是让产品好卖。具体包括，营销战略（品牌定位、目标客户选择、产品线设计、产品定价等），营销战术（渠道建设、新客户开发策略、广告等），营销团队组建（营销团队的组织架构、招聘、培训、考核等）等。

销售就是把产品卖好。具体包括：了解顾客需求、产品介绍、成交、收款、顾客转介绍、顾客服务等等。

“营销”与“销售”：哪个更重要？

对于不同企业，“营销”和“销售”的重要程度有所不同。不同老板也会从不同角度来看待这二者的重要性。杰森认为，“营销”就好比“开花”，“销售”就好比“结果”。没有开花想要结果，很难。没有结果，只是开花，没用。对于中小企业，“营销”和“销售”都很重要。然而，很多老板往往偏重某一个而忽略另外一个，这就形成了一个恶性循环：你越偏重，业绩越不好；业绩越不好，你越偏重。

为何有偏重

虽然清楚了营销和销售的区别，很多老板仍然无法意识到自己在偏重某一方面。下面具体列出“病症”。重“销售”轻“营销”的老板非常多。往往是有了不错的产品，就开始大量招聘销售人员，然后希望把产品大量地卖出去，最后很可能会碰壁。

这种老板有个困惑：为什么我有那么好的产品却卖不掉？为什么我招了那么多业务员却总是出不了业绩？关键原因就是这种老板基本还没做“营销”就想着把“销售”做好——不是不可能，而是难度太大。

这几年中国的企业都非常流行学销售技巧。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德备受推崇，乔·吉拉德提出的“在任何时间、任何地点、把任何产品卖给任何人”的理念已经深深影响了中国的广大企业。

大家学习乔·吉拉德的销售精神和销售技巧当然是好事情，可是在学销售的同时，请各位千万别忘记了营销。乔·吉拉德的销售之所以做得很好，还和一个原因分不开：他卖的车是美国通用汽车集团旗下最大的品牌雪佛兰，而且当时该品牌的营销势头正健。

现实营销中，营销人之间交流最多的话题是“销售技巧”；大小门店的老板、各类企业的老板，向外人请教最多的也是“有没有好的销售技巧”。丝毫没有这样的意识：既然你是老板，你应该思考的不只是销售，还应该思考营销问题，比如如何创造更高的附加值等等。

为什么王老吉、娃哈哈、农户山泉、怡宝等饮料的业务员跑跑市场，随随便便都是大量订单；而其他小品牌比如光能苏打水、明仁苏打水、乐百氏矿泉水的业务员一天累死累活，也出不了多少订单，还不被超市老板待见。因为没有做好营销，市场接受度低，所以一味用销售员人海战术跑业务是吃力不讨好的的策略。

所以对于营销新人最好选择营销做得好市场接受度高的大公司，这样跑业务才如鱼得水。

事实上，营销人所以重“销售”轻“营销”，跟很多老板的经历有关系：大部分的老板都是做销售出身，以前思考的就是如何把产品卖出去，做了老板之后，虽然身份变了，但是思考方式却没有变。可以说，这些老板的本质是没有变的，不过只是从小业务员变成了大业务员，根本不具备一个经营者的思考方式。

重“营销”轻“销售”的老板比较少见。

营销做到极致是几乎不用做销售的。比如，可口可乐公司根本就不用跟消费者一瓶瓶卖可乐，我们都是主动跑去买可口可乐的。中小企业要想把品牌做成像可口可乐那样是不现实的，所以我们还是得有一个有战斗力的销售团队，不断提高销售能力，把我们的产品卖得更好。

这里用一个简单的公式，来表明“营销”和“销售”对业绩的作用，希望中小企业和营销新人对营销和销售有同等的重视程度。当企业的营销和销售能力同时提高的话，得到的结果不是相加，而是相乘。

业绩＝营销×销售

假如你想要的结果是１００分，你有下面三种方向：营销只有１分，把销售拼命做到１００分；销售只有１分，把营销拼命做到１００分；把营销努力做到１０分、把销售努力做到１０分。真正有做大梦想的企业，多数都会选择第三个方向。

所以对于营销新人一定要有个大局观，对“营销”和“销售”都要重视，不管对你升职为经理或者营销经理也好，还是以后自己创业也好，都是百利而无一害。