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参加李叫兽培训营的三个感想

参加李叫兽培训营的三个感想

作者: 飞马大定理 | 来源:发表于2016-09-30 11:40 被阅读610次

    参加了李叫兽14天培训营,我相信我和很多人一样,都是长期关注李叫兽的人,第一时间下单的人,以及对商业分析、文案和营销都有困惑的人。

    我之所以会参加这次培训,也是因为李叫兽的文案触动了我,平时我们接受了太多的碎片化信息,如果没有针对性的长时间反馈训练,提高意义不太大。

    现在说下这次培训我的三大收获

    第一、清单式思维

    第二、多问为什么

    第三、用户视角

    一 清单式思维

    李叫兽在训练营上传授的技能,我觉得就是很强调清单式思维。首先,清单式的思考,可以启发你的思考,扩展你思考的边界。这类似于数学中的一种寻找答案的穷举法。

    举个例子,比如商业分析上,要寻找我们的产品或者服务能满足用户什么需求,那么李叫兽首先总结了一套需求清单,一般来说,所有的产品或服务能满足用户无外呼十大类需求。然后当你分析满足什么需求时,就可以把这10种需求都去套一遍。这样做有什么好处呢?就是有可能本来你没想到的点,通过强制的,这种清单式的一个个套,就能启发到你,我试过,效果很好。

    其次,清单式思考,可以用于自检。刚才提到的是启发,但启发后,你想到的需求靠不靠谱呢?李叫兽又设计了六大类问题清单,通过自己询问自己这六个问题,来综合的判断靠不靠谱。

    细细一想,我们的思考不就是这样吗?美食家吃一道菜,不就是从色香味这系列问题去判断吗?风险经理思考一笔信贷合适不合适,也不是从各类问题上进行判断吗?只不过有时候我们太熟练了,把这些问题清单内化成自己的潜意识而不自知。

    而所谓的专家,都是有一套自己的清单思维模型,碰到问题除了清单过一遍(可能他自己都没意识到)之外,如果发现问题的答案或者结果与自己的判断有误,那他可能就会下次修正自己的清单。通过不断的迭代自己的这份清单,慢慢成为更厉害的专家。

    二、多问为什么

    多问自己为什么,其实就是思考的催化剂。在自问的过程中,你就不自觉地会去思考,并寻找答案。

    而更深入地思考,则是持续问自己为什么?我之前看过一个关于丰田汽车厂的故事,就是它们的车间工作效率和质量管理一直做的很好,据说其中有一个原因就是负责人践行一个5why原则。

    丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因

    问题一:为什么机器停了?

    答案一:因为机器超载,保险丝烧断了。

    问题二:为什么机器会超载?

    答案二:因为轴承的润滑不足。

    问题三:为什么轴承会润滑不足?

    答案三:因为润滑泵失灵了。

    问题四:为什么润滑泵会失灵?

    答案四:因为它的轮轴耗损了。

    问题五:为什么润滑泵的轮轴会耗损?

    答案五:因为杂质跑到里面去了。

    而如果没有这种5why原则,也许一开始工人就换一根保险丝草草解决了事了。而不能发现背后真正的原因。

    当然,实践中不一定需要严格做到5why或者只限于5why为止,而是以是否找到真正有洞见力的关键原因为止,而有洞见力,其实就是你得出了和普通人不一样的结论。

    其实,不光是工程管理,李叫兽的商业分析,就是不断地追问自己为什么,并渐渐接近有洞见力的答案。

    我们懒惰于思考,因为思考往往是反直觉的,也是反人性的。思考很费力,很让人痛苦,它会消耗你大脑的资源。而正如体力一样,人倾向于偷懒,最好就是瘫坐在沙发上一整天。但是思考又可以很省力,就像健身,当你越来越自己能够自律地像锻炼身体一样去勤思考,你反而会像有的人一天不健身就不舒服那样,迷上思考,从而成为一个很有洞察力的人。

    第三、用户视角

    李叫兽说,如果这14天只要记一个概念,那就是shift,转移视角。因为进化论的原因,我们思考问题也好,做任何事情也好,都是从自己的角度出发的,而从别人的角度出发,当然是反人性和反直觉的,所以这也解释了为什么总有那么多无效信息、无效文案、无效沟通、无效策略。根本原因就是没有站在别人的视角想问题。

    所以商业分析上,你也考虑为什么用户不买我的产品和服务,逼自己把大脑清空,站在用户的角度。

    在演讲上,要想为什么别人不肯听我,要昏昏欲睡?你是不是应该讲他们所感兴趣的内容,满足她们的利益?

    在沟通上,在文案上,更是这样。当然这说起来容易,做起来难,但可以不断地刻意训练自己。转换视角,你就能得出很多和普通人不一样的结论,作为和普通人不一样的行为。而不一样,正是你成功的原因。(李叫兽的金句,如果你做的和别人一样,你凭什么希望获得不一样的结果?)

    以上三点,就是我这14天的最大心得感受,当然光有感受还不行,之后自己一定要知行合一,在平时工作中,多把以上三点拿出来温故知新。

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