为什么罗胖在跨年演讲时，呼吁我们做了一个动作？

罗胖团队

不知道你有没有注意，罗胖18年跨年演讲上，他呼吁我们做了一个动作：

让我们掏出手机，拍照“得到”产品界面，发送朋友圈，备注“我相信”。

该界面的内容是：“得到APP，最好的知识服务”。

罗胖为何要这么做呢？其背后的商业逻辑又是什么？

001 流量成本

如果把你的销售过程比喻成一条河床的话，那么这个流量，就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。

你的河床设计的再科学再完美，但是只要没有水源，一切商业模式都是摆设。

所以，流量成本指的是我们每获得一个客户，要为此付出的基本价格。

002 流量成本具体如何运用

01 计算公式

实体店营销，一些公司有时会请模特来吸引消费者。

比如模特

成本一天1000元，

一天增加500人。

那么，流量成本就是：

1000÷500，2元/人。

如果采用广告竞价，

广告位：一天1000元，

日增人流量：200人。

那么，流量成本：

1000÷200，5元/人。

所以说，衡量零售商业模式的好坏，不一定就非得是电商、微商、微视频等一些新鲜事物，而应该看流量成本。

流量成本最低的就是最先进的。

流量成本=销售成本÷潜在客户数

当有多种零售渠道时，选择流量成本最低为最佳。

02 维护老客户的流量成本往往比获得新客户要低得多。

有一句商业金句叫“宁愿让100人尖叫，也不愿10000人说还好”。

就是如此。

今天有各种各样获取流量的方式：

微博微信推广、百度搜索引擎竞价推广、淘宝上的直通车、钻展、淘宝客推广、各种地推等一系列的付费推广方式。

但相对老顾客回购、口碑传播、自媒体等一系列免费的流量获取方式，付费获取流量的最终转化率都是偏低的。

所以公司想要持续稳定低成本的获取流量，就该在维系老顾客，做好口碑传播上下功夫。

而当公司需要临时爆发性的流量，此时就该选择付费推广方式。

003 如何做出流量成本的最优选择？

01 什么是流量？

就是进入你的销售漏斗的潜在客户的数量。

02 什么是流量成本？

在每一个渠道，获得一个潜在客户的平均价格是多少。

03 什么是先进的零售商业模式？

就是你做完一大堆的计算之后，找到了一种最便宜的方式，从流量的大河中间取水灌溉。