第一次做问卷调查,可以说是惨败而归!首先,我自己的有些问题设置的选项有些问题,虽然改了又改,但是还是没料到会出错;其次,能找到的样本数量太少,除了少数熟悉的人愿意主动帮我做,如果在微信群或者QQ群宣传的话基本上只有你发红包才会有人主动去做,问卷调查网站可以付费获取样本,但是实在是太贵了,100份样本要360元。虽然有些失败,但是,也总结了不少经验,数据虽不大但也让我发现了很多有意思的东西。鉴于是第一次,虽然做的不好,我还是决定如实的记录下来!
我针对自己在思考“星期衣”时候的一些问题,出了8道题,回收问卷36份。为什么不出更多,因为我发现人们在做问卷调查的时候题目越多敷衍的可能性就越大……由于我自己的样本数量本身就很小,所以更加希望样本的答案是精准的。
第1题:你是下面哪种类型的女性?
很抱歉,我实在是找不到职场女性和宝妈,曾经想通过加群的方式广撒网,但是人家压根就不理你……所以这篇分析我主要是根据大学生来做了,我给“星期衣”的定位主要也是面向大学生的。
第2题:你认为你自己现在的搭配水平是
这一题我觉得“惨不忍睹”的选项有些问题,我认为如果改成“不是很好”可能就会有更多人来选,“惨不忍睹”相对于“不好”程度有些过于惨了。而当初之所以这样设置是因为看到过很多活泼严肃的调查问卷会用这样的形式来提高参与者的兴趣度,现在看来措辞也是很需要把握的啊!
而“自己觉得不满意但周围人觉得还可以”是我自己根据平时生活中的发现的状况来设计的,虽然没人选,但我觉得样本数量扩大了之后应该是有人选的。
总结一下图,我对这几种人群有几个问题:
*选择了普通水平的用户:这样的人会不会更容易成为软件的潜在用户呢?
*选择了惨不忍睹的用户:会不会能成为我们的第一批种子用户呢?如果可以,在初期是否可以给与他们更多的“鼓励”来提高他们的兴趣。
*选择了特别好看的用户:这样的人是不是对于穿搭特别热衷以至于也会很很感兴趣使用我们的软件,还是由于审美已经成熟不想使用,我自己认为倾向于第一种。
记录这些问题,我自己是希望能在后期更有针对性的做更全面的调查问卷,或者是线上线下能约一些人来做细致些的问答。
第3题:你经常看有关穿衣搭配的分享吗?[单选题]
很后悔这题的选项设计……开始分析才突然发觉,每个人对于偶尔的定义是不一样的啊?可能我觉得自己一周看一次穿衣搭配是偶尔,三天看一次是偶尔,但可能对于另一个人来说一年一次是偶尔,一个季度一次是偶尔。如果再让我设计一次,我可能会选择这样设计:
你看穿衣搭配分享的频率是?[单选题]
*每天几次
*每周几次
*每月几次
*从来不看
对于本题结果的分析,我感兴趣的是,比如说:经常看穿衣搭配的是第二题中的哪类人?比重是多少?
第4题:你平时和别人分享自己的搭配心得吗?[单选题]
设计这题的目的是想到如果软件中有推荐分享功能的话会有多少人愿意使用,如果使用的人多那么也许就可以拓展成小组圈子的形式。但我觉得问题容易让被调查者感觉到是在线下分享的……如果重新设计,我会改成:
你平时主要通过什么方式和别人分享你的搭配心得?
*不分享
*线下和朋友聊天时
*线上在App上分享
*线上不分享但是会评论别人的搭配心得
这样的话这题的结果也许会对产品的运营推广有帮助。
第5题:你会在出门前纠结怎么搭配好看吗?[单选题]
看到这题的结果我笑了,很大部分认为自己的搭配是普通水平的人还是会在出门前纠结自己的搭配好不好看,我觉得这部分人可能是产品很需要抓住的用户,令我后悔的是,我应该在这题下面再设置一个选项来研究她们纠结的程度,是会纠结一下还是原封不动选择出门还是会换好几套衣服并且征求别人的意见呢?因为大学生的空闲时间还是很多的,会不会第二种情况是很普遍的存在呢?
第6题:如果你纠结过,纠结的原因通常是[多选题]
逐条分析:
*我对搭配不很擅长(61.11%):用户是有这个缺口的需求存在的,能意识自己不擅长,那软件可以用什么动力促使他们改进呢?
*自己觉得挺好但遭到周围人的反对(11.11%):那用户需不需要从网络上寻找一个倾诉口获得认同感呢?在app上做个社群什么的
*衣服少(44.44%):用户是真的衣服少还是明明衣服很多只是因为不会搭配导致很多衣服放在那积灰呢?这个选项和“认为自己的衣服不够百搭”是否有相似之处
*认为自己的衣服不够百搭(52.78%):是不会搭还是真的不够百搭,对于大众觉得不够百搭的衣服软件是否会有专门的处理措施或者推出新的搭配方法,如果买回来的衣服确实不搭或者使用很久的旧衣物是否可以推出“衣物改造”的栏目,需求有多大。
第7题:如果有个app专门针对你现有的衣服进行搭配并每天为你实时推荐,你愿意使用吗?[单选题]
第三个选项“不感兴趣”是我后来加的,可以忽略不计,做的时候只有“愿意”和“不愿意”两个选项。
看到这个我真的蒙圈了,明明很多人认为自己不会搭配啊!为什么却不愿意使用这个软件呢?是样本数量不够吗?只能求各位大神解答了。
第8题:你认为你通常会在什么时候使用上述app[多选题]
如果大部分人选择平时没事儿也会打开看,那么在App里添加用户可以交流分享的功能应该是有必要的,或者是群组功能,因为用户不可能一直在刷搭配。
在出门前查阅今日搭配的更新及时性是很有必要的,像“好搭盒子”就不能及时更新搭配,几天过去了刷来刷去还是那几套。
最后总结一下感悟,看到好多产品经验说调查问卷不是特别靠谱,抓不到核心需求,但我觉得能设计一份好的调查问卷用处还是很大的,平时看别人的简单,真正自己做了才发现连设计调查问卷都是一门大学问,时时考虑被调查者的感受是很重要的!比如说:
想做好一件事,那就把它当做一个产品来做吧!App如此,调查问卷也是如此!
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