2023.02.27 大同 星期一 霾(13℃/-7℃)
(简书日更174天/总日更860天)
人设非常重要,但是多元和灵活的人设更重要。很多企业似乎很优秀,但是发展到一定瓶颈的时候有时候会为了优秀而失去对市场理智的判断和选择。想要保有原来的品牌形象,却难以开拓创新。或许这就是单项度人设的问题。
搜索了一下这“30”条,作为一个长周期服务业务的从业者,确有启发,记录如下。
“匠人须知30条”浓缩了礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚······这些都是做人最重要的事和教育的基本,与中国传统文化的“仁义礼智信,温良恭俭让”一脉相承,影响深远。
1、进入作业场所前,必须先学会打招呼。
2、进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商
3、进入作业场所前,必须是一个开朗的人
4、进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人
5、进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人的话
6、进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人
7、进入作业场所前,必须成为有责任心的人
8、进入作业场所前,必须成为能够好回应的人
9、进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人
10、进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人
11、进入作业场所前,必须成为执着的人
12、进入作业场所前,必须成为有时间观念的人
13、进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人
14、进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人
15、进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人
16、进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人
17、进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人
18、进入作业场所前,必须成为注重仪容的人
19、进入作业场所前,必须成为乐于助人的人
20、进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人
21、进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人
22、进入作业场所前,必须成为能够拥有“自豪”的人
23、进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人
24、进入作业场所前,必须成为勤写书信的人
25、进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人
26、进入作业场所前,必须成为善于打电话的人
27、进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人
28、进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人
29、进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人
30、进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人
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