什么是职场pua

前两天突然毫无征兆的二阳了。历史总是惊人的相似，第一次阳也是毫无征兆地当了排头兵。

整个人持续低烧，浑身没劲，躺在沙发上追剧打发时间。

刚好在电视剧《平凡之路》里看到了PUA这个新名词。第一次听说，感觉很新鲜。

当听到攀岩职场pua的解读时，脑子里“咯噔”一下，这不刚好跟闺蜜薇薇的经历一样的吗？

什么是职场pua呢？

职场pua是指一种精神控制行为。用得着你的时候，就使劲夸你，等活干完了，不需要你了，就开始讽刺挖苦你，说你这不行那不行，各种打击。

我的闺蜜薇薇，全职两年多，年前经朋友介绍去了一个美甲店做学徒。当时临近年关，店里生意火爆，大家都忙得脚不沾地。客人也不挑，这也正是薇薇提升技艺的最佳时机。

薇薇很珍惜这样的机会，每天天不亮就起床，去菜市场买好一天的菜。顺道把孩子们的早餐带回来，把菜搭配好，然后再去店里工作。

到得年后，一般的顾客薇薇已经可以独立接待了。

这时，店里一个兼职的学生妹妹要开学了，而另一名老员工恰巧又生病了，接待顾客的担子自然而然就落在薇薇的身上。

这段时间，老板对薇薇是怎么看怎么喜欢啊！好像没有她，这个店就不能运转了一样。

不仅在工作方面夸薇薇基础好，人踏实肯干，能吃苦，学得又快，还说等她学会了就邀请她做合伙人，有钱大家一起赚。还在生活方面夸她孩子教得好，自己也保养得好，反正各种花式地表扬。

老板的肯定大大地提升了微微的自信，越学越有劲。

只要一闲下来，薇薇就从小红书上搜各种教程来练习，以提升自己的技术水平。

为了方便照顾孩子，薇薇签的是兼职协议。可是只要店里来客人，薇薇就来者不拒，她把服务每一位客人都当做自己提升技艺的机会。

有好几次，薇薇都是踩着空挡回家给孩子把饭做好，就又去店里忙了。直到晚上九点多才回家给孩子检查作业。

虽然又忙又累，但薇薇觉得充实，觉得自己在向着光亮的地方前进，她看到了生活的希望。

大概一个半月以后，生病的老员工回来了。老板就让薇薇专心练习技能，老员工负责接待顾客，实在忙不过来了才让薇薇帮忙。

可是，慢慢的，薇薇发现越来越不对劲。

老板对她的表扬肯定没有了，既而是各种挑刺儿。这里不对，那里不对，甚至还当着客人的面说她做得不好。

即使是以前被老板表扬肯定过的行为，也拿出来批评指责。而且是当着老员工与顾客的面说，一点情面也不留。

一开始，薇薇还觉得老板是对技术要求严格。心想严师出高徒嘛，这对自己的成长倒是好事，就没吱声。

可是时间越长越不对劲，薇薇要是有事耽搁，晚去店里几分钟，老板跟那老员工就皮笑肉不笑地说:“我们还以为你今天又不来了呢？（虽然是兼职，如果有事。都会提前给老板发微信的。）”

这天，薇薇都已经回家了。老板突然打来电话让她去替换老员工，说老员工要回家照顾孩子，没办法服务客人。

薇薇放下手里的事，急匆匆地赶到店里，接替了老员工的工作。

可是，不出二十分钟，老员工又被老板用微信悄悄地叫了回来。老板说怕薇薇做不好，一会儿惹得顾客抱怨，还是让老员工做吧。

当着客人的面，薇薇没好说什么，起身收拾好工具，离开店里去接孩子放学了。

没过几天，店里来了一位老顾客，跟老板是老乡，好得跟朋友似的，大家一见面就无话不谈。

当时是薇薇给这个客人做的美甲，结束时在说续卡签字的事，就把付款这茬儿给忘了。

等顾客走出了店门，薇薇才反应过来好像没有听到收款的声音。于是赶紧问老板:“老板，刚刚那个姐姐是把钱私发给你的吗？（因为需要提前预约和处理售后问题，老顾客都有老板的微信。）”

老板面色一沉，眼皮都不抬地说道：“没有啊，我跟她又不熟。这个钱应该你去收啊，你自己想办法吧！”

薇薇当时就愣了：“老板明明跟客人很熟悉啊，为什么要否认呢？”

在老员工的提醒下，才赶紧跑向店门口，可是已经没了客人的踪迹，只能低垂着头回到店里。

老板极不耐烦地一边拿手机，一边絮絮叨叨：“我只能帮你看一下有没有微信，有微信还好办，没有的话，我也不知道怎么办……哦。还好，有微信，你拿去跟她要，这个顾客是你服务的，本来就该你去要，总不可能让我去跟人要钱啊！我去要显得我一个老板小家子气，为了两百块钱，还追着人屁股后头问……”

正在记业绩的薇薇抬起头，看着老板，平静地说道：“我先把两百块钱转给你，再去问客人，如果客人转账过来了，你再还给我；如果没有转，我就自己承担。”

老板继续黑着一张脸，满脸不悦地叨叨：“还好有微信哦，可以去问。我们这个本来就是小本生意，以后一定要当着顾客的面确认付款信息。即使她说私发，那谁知道她有没有私发呢！我这么忙，哪里有时间看手机。所以最好让她们当面扫码付款，当面确认好。”

薇薇没有说话。给老板转账后，拿起她的手机发微信提醒客人付款事宜。客人马上回信息说刚才忘记了，一会儿送现金过来。

在回家的路上，薇薇与手里拿着两百元现金的客人擦肩而过。

回到小区，坐在亭子里等儿子的间隙。老板发来了道歉的信息：“薇薇，你刚才生气了啊。我不是那个意思，你别误会啊！我是担心你白做了，我们本来就是挣的手工费，难得来个客人，结果还跑单了，那多不法算啊！”

薇薇看着手机，言简意赅的回道：“下不为例！”

薇薇也知道，这次确实是自己大意了，责任在自己，所以并没有争辩。可老板说的有些话，也太伤人了。

这种要人时把你捧上天，不要人时，恨不得把你踩脚底下的行为，不是就是职场pua吗？

时光易逝，人生不易。

我们更要与舒适的人在一起。一起向着光亮的地方前行，让自己也活成一束光，一束既温暖自己、又可以照亮别人的光。