心理学中有一个概念叫“首因效应”,也被称为“第一印象效应”,意思是交往双方形成的第一次印象会对今后交往关系产生明显的影响。第一印象不仅会对他人的社会知觉产生较强的影响,还会在对方的头脑中形成并占据着主导地位。而且这种印象是人普遍的主观性倾向,会直接影响到以后的一系列行为。在现实生活中,第一印象常常影响着人们对他人以后的评价和看法。
第一印象不仅很牢固,而且形成的时间非常短。据心理学家研究发现,与他人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。这个“第一印象”的形成,主要包括对方的性别、年龄、长相、表情、姿态、身材、衣着打扮等因素,然后人们会以此来判断对方的内在素养和个性特征。所以说,形象是人与人交往的“第一语言”,人们往往尚未开口,仅仅通过观察外在形象,便会对他人的感觉在心中形成了相对固化的轮廓。
当然,涉及具体领域,比如和陌生人搭讪时,形象塑造还需要具体问题具体分析。
1﹒外在形象
人们虽然常常把“人不可貌相,海水不可斗量”的道理挂在嘴边,但是遇到自己心仪的对象或者感兴趣的人,对方的外貌还是会在自己的潜意识里起着重要的作用。为了和陌生人更快地成为朋友,个人的外在形象绝对是不可忽视的重要因素。那么,外在形象主要包括哪些方面的内容呢?
(1)发型。发型一般在短期内都是固定不变的,而且很多搭讪都是偶然发生的,所以也不可能为了一次搭讪而改变发型。其实,这种观点忽略了两个要素。其一,有些搭讪是为了某个特定的人,所以搭讪前需要精心准备一番,自然也包括发型。其二,你的发型如果是主流的,那么你搭讪主流的人成功率会更高一点;如果你的发型是非主流的,那么你搭讪非主流的人成功率会更高一点。比如,你染的是黄色的头发,搭讪染着褐红色头发的姑娘的概率就大于黑色头发的姑娘。
(2)服饰。与发型相比,服饰搭配要灵活得多:你不可能一天换两次发型,但一天换三次服装还是可以做到的。所以,如果你出门前对自己要搭讪的对象有一个整体性的了解,那么该穿什么衣服也就有了相应的标准。事实上,如果是参加较为正式的社交晚宴,自然是穿正装最好;如果是见朋友,不能太正式,但也不能太休闲,得体最好;如果是和朋友去KTV唱歌,那么,随意休闲才是主流。
(3)表情。应该说,表情是一个人外在形象中最引人注意的外在形象。一个人的喜、怒、哀、乐都可以通过表情来呈现,所以表情在与陌生人搭讪的过程中发挥着至关重要的作用。中国有句老话叫“伸手不打笑脸人”,所以想与陌生人搭讪,微笑不仅仅是必需的,而且也是最好的招呼。你的表情越自然,越灿烂,对方的警惕性就越会相应降低。此时,即便对方不太喜欢你,也不会做出过激的行为。
2﹒内在形象
(1)谈吐。有人认为谈吐要在搭讪深入之后才能体现,实际上只要双方一开始接触,有语言上的交流,谈吐就已经开始流露。比如最简单的打招呼,有人称呼“小姐”,有人称呼“女士”,有人称呼“美女”,这些不同称呼已经从侧面反映了一个人的谈吐。既然是内在形象,就要注重内在的提升。平时多交流,闲时多学习,谈吐自然会有所长进。
(2)气质。有观点认为,人与人之间的气质差异是先天形成的,受神经系统活动过程的特性制约,这或许可以解释为什么我们看到一些陌生人时,会首先在心里给对方的气质进行打分。气质虽然属于内在形象,但它的外显性比较凸出。当然,一个人的气质并非固定不变,也不是不可修炼,古人所讲的“腹有诗书气自华”便是这个道理。
(3)风度。提到风度,人们会很自然地联想到绅士,所以,一个人要想展现自己的风度,按照绅士的标准行动即可。和陌生人搭讪,特别是男性朋友,一定要把自己的绅士风度表现出来。不管习不习惯,是否适应,只有表现出绅士风度,才能给对方留下一个非常不错的印象。
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