坚持分享第 362天 读《焦点解决短程治疗导论》第九章 20220618
我们建议实务工作者采用de Shazer及其同事所发展出来的反馈架构。其具有三个基本要素：提供赞美、建立桥梁、给予建议或任务。
赞美 赞美是对案主的肯定。第一，赞美对案主看重的事情予以肯定。第二，赞美能肯定案主的成功经验以及这些成就所展现的优势。用赞美来开启反馈不仅创造了希望，同时也给案主暗示了一个信息：问题的解决之道，主要是建构在案主所描绘的成功（例外）及优势所构成的目标上。赞美案主时，一定要记得留意她们对赞美的反应。她们的反应是你判断赞美是否对他们有意义的重要线索。
桥梁 对案主所做的建议，都必须让案主觉得有道理，否则这些建议将会被忽略。桥梁的内容来自案主的目标、例外、优势或知觉，用“我同意你说的……”来开始桥梁陈述。也要尽量把案主的用语和用词都包含进去。
建议 焦点解决的建议分为两大类：观察型建议和行为型建议。在观察型建议中，根据会谈时所收集到的信息，工作者会建议案主留意自己生命中那些可能有利于建构解决之道的部分。行为型建议需要案主确认去做某些事，即期待案主去采取那些实务工作者相信将会对案主在形成解决之道上有所帮助的行动。
在给案主设计焦点解决的反馈时，决定是否给予建议以及该给予什么样的建议，是反馈阶段中最困难的部分。
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