聪明人的问题

在招聘、晋升，甚至只是组建团队时，你应该选择房间里最聪明的人，对吗？不要急于回答。

在游戏中，对智力的要求通常是有底线的。但一旦越过这条线，太高的智力水平反而成为阻碍，或者更糟。

众所周知，安然的管理团队都是“房间里最聪明的人”，结果如何，大家可想而知。以前的美国能源贸易公司从顶尖人才优中选优，负责运营最赚钱的部门，而且，任何开支和决定都无需向上报批。尽管经理们个个才智过人，却傲慢无礼，浪费了数不清的商机，亏损了数十亿资金，导致该公司于2001年宣告解体。

当然，您可能说自己要做的项目与上述内容大相径庭，需要研究人员、分析师和程序员耗费大量时间。那么，您可以把这些人集中在一个房间，让他们各展所长。如此一来，即使他们情商不足，或缺乏沟通技巧，造成的损害也是有限的，因为他们各自为战。

此刻您肯定要问，既然如此，还需要寻找最聪明的人吗？聪明人有什么问题呢？

真正聪明的人存在的问题是他们总是自认为比别人知道得多。或许是这样，但它无助于让别人认可他们努力兜售的观点或产品。例如我认识的一位女性高管在团队中似乎总是先人一步，至少她自己是这样认为的。她一直不理解，为什么其他经理眼中的世界与她看到的不同。这意味着如果她想把自己喜欢的项目进行下去，就必须花时间与别人沟通，达成共识。

不幸的是这种方法在工作中无法奏效，因为对于同事，您往往没有直接管辖权，无法将权威加诸于他们身上。

令人倍感讽刺的是，最有才华的人也许是效率最低的管理者，这种例子在体育界比比皆是。不少退役明星并不能成为上佳的教练，因为他们没有能力管理天赋不如自己的人。

加拿大的韦恩·格雷茨基是世所公认的冰球传奇人物，是职业冰球历史上积分最高的选手，也是尽人皆知的最无能教练。迈克尔·乔丹的经历也如出一辙，他可能是有史以来最伟大的篮球运动员，但无论作为总经理、主席或老板，他都没能造就出一个成功的篮球俱乐部。

在商业界也不乏类似个案。我曾经与总部设在新加坡的创意科技公司的经理们攀谈过。当时，苹果公司的iPod刚刚问世，创意科技有一款产品在功能上远远优于iPod，但却受到客户的冷遇，令该公司的管理层十分郁闷，他们不理解为什么客户如此不理性！

但事实是最好的技术未必占上风，就像最聪明的人并不总是成功。

除了脑力上的优势，决定成败的其他因素包括能否将产品特性传达给客户，让他们在第一时间了解这是一种有助提高效益的更好方法？这就涉及到情商了，但它正是聪明人所欠缺的。因此，无论在理论上还是在实践中，过度依赖聪明人都是看上去很美但并不可行的。

原文链接：http://www.bbc.com/capital/story/20140528-the-problem-with-smart-people