刚才发生了什么事(刺激),让我做出了响应?
同事打电话过来说自己的水电费被扣了很多,因为这个月已经不在公司里住了
我刚才做了什么响应?
立即反驳了同事说:"不可能的,你回去查一下水电表有没有抄错,没有抄错的话,那就是没问题了"
我如此响应是我想清楚之后决定的还是第一反映做出的?
是第一反映
在这个刺激下,我是不是一定要做出这个响应?
不一定,可先问清楚哪里出问题后,自己再查找一下,是否真的有问题.
我为什么做出了这样的响应?背后的原因是什么?(选作)
刚才的刺激和回应分别是什么?
刺激:同事打电话过来说自己的水电费被多扣了
回应:立即反驳了同事
我之所以做出这个回应的原因是什么?
1.觉得这次是自己认真算了的,应该不会有错了,对自己有信心
2.同事说这个月没有在宿舍住了,但水电很高,乍一听这个理由是不成立啊,因为我又没有看你在不在这里住,我只看水表,电表上用了多少
3.水电费方面,自己出的错比较多,一听到又出错了,自己又怕又烦,第一时间就会维护自己
有没有什么第一反应(模式)在起作用?
有系统一在起作用
按照TMBRT分析的话,这个模式是怎么形成的?
触发器:别人指出自己出错时,认知紧张
动机:为了获得安全感,认知放松
行为:立即反驳对方
奖赏:认知放松
触发器敏感度: 指责->反驳->认知放松
之所以我有/没有这份动力,主要是哪里在起作用/出问题?
自己在水电这一块出的问题比较多,对于这个问题可能是有点烦了,觉得自己没错,但往往被打脸,没有该起的警觉.
这一次我可以优化我的什么假设?
自己并不是完美的,别人来告诉你错来哪里了,你就应该思考接受
我和外部环境的关系是否可以调整优化?
澄清自己的身份:自己是宿舍管理员,水电费错漏问题一定要用心对待
网友评论