时代演变

商业模式的变化

课程背景

商业分析技能和实践越来越重要。
商业分析提高竞争优势。
需求与企业战略市场趋势不匹配。

PM决定思维的宽度。
BA决定格局的高度。

企业

使命：满足用户需求
局限：资源有限
在营销和创新的每个阶段，都要帮助决策者更好的理解用户，用户需求。指导企业用组好的产品组合去满足消费者。
在满足市场需求时，期望更好的满足用户需求。

商业

认真研究用户需求，习惯和偏好。
通过创造改造产品，
通过渠道找到用户，
通过营销传播给客户，
与用户建立信任关系，
资源效益最大化

研究商业

归因能力，找到企业的竞争力。
关注生活和关注人。
多维分析和思考事物，跳出各种思维误区。

商业问题BQ

调研和决策

调研是情报工作
数据收集的基础上，加以分析，发现有价值的信息，再从信息中提炼出洞察，辅助决策。

1.步骤
收集数据
分析数据
提炼数据
指导决策

2.维度
将大问题从不同维度分解成
（1）可量化
（2）可执行
的问题。
描述问题的精准度很大程度影响了决策的质量。

商业分析与产品生命周期

产品开发阶段，引入期，发展期，成熟期，衰落期。

商业分析模型

波士顿矩阵：销售增长x相对市场占有率

商业分析

支持与商业目标一致的解决方案
商业分析->项目管理

准确匹配需求

如何发现隐藏需求
1.需求在场景上，多问感受
2.需求长在别人身上。通过映射法，转移到另外一个人或者场景还原出来。
3.需求长在细节里。大数据无法理解消费行为背后的想法？？？

BA战略层，需要知识储备和格局宽广
PM管理层

商业分析的六个步骤

Task 课题
Analysis 分析
STEP / SOWT
Strategic view point 策略性观点
Strategic point 策略方案
Schedule 运行时间表
Budget 做预算

可行性分析

运行可行性
时间可行性
技术可行性
评估因素
成本效益可行性

解决方案

商业分析作用

商业分析演化算法

学会试错，学会突变，学会适应，徐汇混搭，学会协作。