最近在其他平台看到一个话题，是讨论什么是做营销的核心竞争力。
私以为，营销人最重要的核心竞争力之一是获得洞察，前提是用观众的眼睛去看问题。
先来看下面一则环保广告
粗看上去一个挺不错的创意，掰开筷子的同时在毁掉树木。有画面感，简单易懂。在大多数人看来，这算是一个合格的创意了。
但是作为一个广告，关键作用是“目标观众在看了这则广告之后会改变行为”这则广告能达到目的吗？
答案显然是不。这则广告其实只传达了一个信息，就是用一次性木筷是会损坏森林的。
但是广告的设计者没有意识到，大家之所以常常用一次性筷子，真正的原因不是大家不知道用一次性筷子生产对森林的危害，而恰恰这是大家都知道的信息。
在使用一次性筷子这个案例中，消费者真正不使用普通筷子是因为其他诸如方便，卫生，价格等的原因。
在我们的生活中有太多这样的例子。
妈妈对不读书的孩子说认真读书长大有出息，而不是其实学习也可以像玩耍一样充满乐趣
劝阻吸烟的广告大多是说吸烟有害健康，而不是吸烟其实看起来一点多不帅，还很油腻
商品做降价促销着重讲比平时便宜了多少，而不是这个商品可以解决什么问题
我们再看看下面这个例子，联想做的关于一个笔记本做的电梯广告。
在这个广告中，联想想传达的信息是我有50个理由让你选择这个笔记本，其中最有力的是强劲的电脑芯片。
我们平均每次搭电梯的时间大概是20秒，而会把注意力集中到一个海报上的时间不超过10秒。在短短的10秒钟内想用50个理由来说服我买一个笔记本其实是不太可能的事。我看完这个广告之后只会记得联想有一个笔记本还挺好，然后就没有然后了。
但作为一个消费者，真正会让我做出进一步搜索信息，购买等行为的恰恰不是告诉我这个笔记本有多好。以为每一个商家都会说自己的产品好，我真正想知道的是它有多重，用一个形象的比喻，而不是数字来表达，或者性价比有多高等等。
所以归根结底，营销人做任何事情的目标是改变消费者的行为，如果没有用消费者的眼睛去看每一个材料，再炫酷有趣的设计都不会产生真正的作用。
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