团队管理

       团队存在的基础是共同的目的。几个人在一起，为了一个共同的目标而努力，然后才能成为团队。所以，要让团队成为团队，首先就要每一个团队成员认同团队目标，有时以项目价值的形式存在，有时仅是项目的一部分。所以，团队管理第一步，首先一定要阐释清楚价值。

       团队管理第二步， 梳理流程。流程是点到点的项目路径，解释了一个项目价值是如何实现的。单个团队成员的业绩取决于个人能力、态度和平台。从成员业绩角度来看，给予合适的平台才能有匹配与个人能力的产出。从项目角度来看，有效的流程是一个不断增值的过程，比个人的能力、态度更加重要。只要流程能够被有效执行，不偏离标准，就能保证有效的产出。

       团队管理第三步，团队架构搭建。团队架构，首先要流程工作模块划分工作职责确定需要哪些工作，按照管理宽度设定管理层，最终搭建成一支有头有尾的团队。招募、培训都在这一阶段完成。

       团队管理第四步，绩效考核与绩效辅导。团队的绩效要分解到个人头上，通过个人绩效的提升提升团队整体绩效。团队绩效指标，产生于流程中各个点。绩效考核通过数据实现，所以在设计流程的时候，就要考虑到数据采集的需求。业绩未达标，则需要追究存在的问题，是个人的能力不足，or态度不够端正，or流程设计不合理，对症下药提升业绩。绩效考核搭配奖惩机制。

       团队管理第五步，凝聚力建设。要让成员对集体有归属感，成员之间需相互信任，就需让成员开始依赖于团队。