十行采集：
1.体现工作有效性的关键是重视贡献。
其有效性具体表现为：
•自己的工作内容、水平及其影响；
•自己与他人（上下平级）的关系；
•管理者所采用的各项手段和工具。
2.只有重视贡献，才能使管理者的注意力不为其自身的专长、技术或所属部门所约束；才能看到整体绩效；才能更加重视外部世界，而不是局限在组织内部。
3.组织对成效/贡献的要求往往都表现在：
•直接成果；
•承诺与实现新的价值观；
•培养与开发未来所需要的人才。
4.自满于过去的成功经验与工作方式，其结果是必然遭到失败。职务有了改变，所要贡献的成果也一定改变，而且新职位所要求的上述三种绩效之间的相对比重也会随之发生变化。
5.如果一个人想成为管理者，换句话说，如果愿以贡献为目标，就必须使自己的“产品”，即你自身的知识能为别人所用，进而产生有形的物质产品。
6.着眼于贡献，正确的人际关系应：互相沟通/团队合作/自我发展/培养他人。
7.回馈分析法：每当做出重大决策，采取重要行动时，都要事先写下你所预期的结果。9～12个月以后，再将实际的结果与预期的结果进行对比。
8.发现自己的优势/长处之后，我们应该：
•集中精力发挥你自身的优势。
•努力增强你的优势。
•克服井底之蛙的傲慢倾向，努力学习。
9.在改进弱点上，我们要尽可能少浪费精力。精力应该集中在具有较高能力和技能的领域。我们应该集中所有能量、资源和时间帮助一个能干的人成为最优秀的人。
10.了解自己做事方式的几个方面：
•要知道自己是善于阅读，还是善于倾听；
•要掌握自己的学习方法；
•要评估自己能与他人融洽共事的条件；
•要清楚自己的抗压能力；
•要明白最适合自己的组织环境和角色。
11.一个人的价值观永远是，并且也应当是最终的检验成败的标准。
12.当一个人充分了解自己的优势、工作方法和价值观，并做好随时抓住机会的准备时，他就能找到组织中最适合他的位置，成功也自然就是水到渠成的事了。
一行精华：
着眼于贡献，正确的人际关系应：互相沟通/团队合作/自我发展/培养他人。
一个人应充分了解自己的优势、工作方法和价值观，并做好随时抓住机会的准备。
触动，反思，改变：
1.注重对组织的贡献，才能让管理者从组织整体的视角来看待自己的工作有效性，而不是仅仅局限于自己的岗位视角。在当下分工越来越细的组织中，提倡注重贡献非常重要，至少可以有助于避免个人或部门达成绩效但组织整体无法达成绩效但尴尬情况。当然这也需要出台相关配套的管理制度和流程。
2.作者提出了从三个方面了解自己，包括自己的长处、自己最适合的工作方式以及自己所遵循的价值观，事实上，能够思考并回答这三方面问题的人并不多。可见大多数职场人都在浑浑噩噩地活着。
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