10%是合理的员工流失率
也就是说20个人里边,一般会有2人离职。
在预售工作当中,按照以往的数据统计,招聘20人,最后会剩14人左右,也就是会有6人流失,那流失率就是30%
结合本次自己的店面情况,培训时人数共10人,一直做到最后的只有3人,流失7人,中途入职的没算,作为管理者,我个人的员工流失率达到了70%,不敢想象,可以说不是一个称职的管理者。
文中还提到一句:一名优秀的员工主动离职,管理者不惊讶,你让一名末位员工离职,他不惊讶。
从这里可以看出沟通的重要性,结合自己的工作,最大的一点就是与员工的沟通太少了,以至于不太了解员工的真实想法,一直在分析数据,追求数据,其实员工更应该进行分析。自己还需要很大的锻炼及成长
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