最近和一位同事闹得不开心，也说不出有多大问题，说出来请大家帮忙评一评！
我在办公室负责企划部工作，由于暑假学校放假，我们店要闭店。
所以被暂时调到另一家店临时帮忙。也就是在店里做一些销售工作。
那家店的店长恰好在休年假，我和其他两个员工在上班。
周末盘存，或许因为我在这家店呆的时间比较少，不清楚货品摆放和库存的位置。
但是，说实话真的觉得店里商品摆放比较杂乱，不好找商品，处处都觉得别扭。
和店里其他店员稍微提过此事，他们也觉得盘存比较烦躁，有时两天都搞不定，但是当时觉得不是太大的事，没有给店长说。
第二天是交一周总结的时间，于是就把这个情况写在了总结里，发给了老总。
当天晚上，通过微信与老总沟通了一些店上的问题，他也问了我的看法和意见。
第二天老总到这家店，整理、对账、商品调整，做了很多事情。
估计老总也和这家店店长说了我的看法和意见。
一周后的今天上午，我突然接到这位店长的电话，接通就听到他的质问。
“我是不是好久得罪你了啊？”
问得我不知所措，他说店上的问题应该先和他沟通，而不是直接告到老总那里，我也很无语。
我发誓不是要告状，只是把我看到的情况写在了总结里。
我这样做错了吗？
或许回头想想没有和店长沟通是我的问题，但我真没有恶意。
或许别人不能理解我的用意。
这样的兴师问罪让我心里堵得慌，说不出什么滋味！
我也冷静地想了想。
如果换做是我，老总找到我批评我，说是某某反应的情况。
确实心里会一时不爽，但我会看到问题的实质到底是什么，如果自己真正存在问题，就应该好好改正，说不定改正好了，还会感谢这位告状之人。
我觉得遇到问题，要看清问题的实质，这才是最重要的。
应该处理真实存在的问题，而不是处理反映问题的人。
要是处理反映问题的人，不就成本末倒置，犯方向性的错误了吗？
朋友们，你们觉得呢？
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