7月15日的这列Z386火车里的列车员是一群娘子军，作为社交牛人的东北女子，她们热情的风格在这两天里表现的淋漓尽致。
负责本车厢的是一个微胖的东北姑娘，跟其他热情的社牛列车员大姐比起来，她的话倒不是很多。
乘客刚上了火车安顿下来，因为火车尚未被推上轮船，整个火车车厢里没有通电，高温天气下的铁皮屋子里呆着近百个人，其中三分之一还是大大小小的孩子。能够想象一下在闷热狭小空间里燥热人们的情绪，烦躁中不停地问列车员啥时候有电，能不能通点风，幼小的孩子文静点的嘤嘤嘤地哭，暴躁些的就直接哇哇哇地大哭，还有几个一岁左右的孩子直接扯着嗓子嗷嗷嗷地痛哭。
这个列车员在整个车厢里不停地走动，提醒家长现在无法通电降温情况下尽可能安抚孩子情绪不要苦哭闹:消耗太多体力，再三请家长到车头处的水池旁弄点水，用湿毛巾给孩子擦拭降温。一个车厢差不多二十个卧铺小厢吧，她一个一个地提醒，安抚成人的情绪，提醒家长给孩子多饮水多擦拭。燥热的天气里她的白色工作服无一处干爽，被汗水浸透了，整个圆润的脸庞通红的，汗水顺着发丝脸颊不停地往下流。她顾不得收拾自己，不抱怨不叫苦，只一处处地查看，一个个地提醒着每一个乘客。
等火车过了海峡真正开始通行的时候，有了空调降温，乘客们也开始安静下来各自忙碌。这个列车员姑娘又拿着一个本子，开始查看每个车厢里孩子们的信息。每个孩子的姓名，年龄监护人等等身份信息，特别不是父母携带的孩子，她检查得更为仔细。许多人对她嗤之以鼻，说她是怕有人逃票。但我觉得正因为有了这群认真负责的列车员，才会让那些拐卖儿童的不法分子心惊胆跳，给孩子一个安全的出行保障，她给出了自己的行动。
有这样认真温暖的列车员，Z386这列慢悠悠的绿皮火车，才显得更为温暖和富有人情。
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