去某美发店做头发，随便找了美发师，本想着这岁数，随便弄弄就是了。没想到美发师说到话话让我不得已让我强烈要求换一位美发师。
一进门，美发师满脸堆笑迎过来：“大姐，您来啦。你烫头还是剪头？”
我说：“我剪头。”
美发师轻撩我的头发说：“您这头发该染染了。”
我说：“这不，我带了染发水。”
美发师看都没看我的染发水，说：“您这染发水哪有我们店的好啊。”他接着说：“您带的发水不见得比我们店的好，而且要收八十块加工费。”
我不高兴地对他说：“你都没看我的染发水怎么就说我的不好了。我的染发水是纯植物的。”
美发师一边让我坐下，一边说：“姐，您有半年没来了吧。您出远门啦？姐，您出去玩去玩的开心啊，您越来越漂亮啊，也苗条了，肚子都没了。”
我觉得美发师不会聊天，瞥他一眼：“说什么呢？我没胖也没瘦，我以前有肚子吗？”
美发师嘻嘻地笑。我不耐烦了：“别说了，抓紧给我弄头吧。”
美发师见我不开心，收了笑脸，拿出我带的染发水，问我：“姐，您这个什么比例调配？”我说：“你是美发师，该怎么染发怎么问我呢？”他回复：“您要是用我们店的不用说，闭眼我都知道怎么调配。”我说：“你这不是就想让我用你们店的吗？”
他见我真的生气了，不再说话。我说：“上次你给我剪的头发没有第一次剪的好，这次帮我好好设计一个可以吗？”
他嘟噜着脸对我说：“给你剪的挺好的啊，还给你照了照片呢。”
我告诉他回家洗了头那个型就没有了，我不会搭理，你给我弄个简单的。
“那你说你要弄什么样子的？”我见他说话急眼的样子，一下子生气了，我说：“你要是觉得给我弄不了，让你们店长给我剪吧。”
他说：“店长剪头可不是这个价钱，您能接受吗？”
我觉得自己被侮辱，也觉得这个美发师真的不会聊天，缺乏情商。如果想夸人，就不要说什么头发白了、肚子大小之类的，作为服务行业，高情商聊天很重要。
为此，我坚决换了一个美发师，原本给我剪过两次头，也在他的强烈请求下办了剪头卡，没想到卡办了说话强调也变了，为了让我用他们的染发水，就诋毁我自带的，太缺乏职业道德。
很多行业，面对客户，一个人的情商决定能否留住他的客户。
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