以前只是觉得自己做人太直,不会与人沟通,限制了自己发展。通过学习《非暴力沟通》我懂得了其实我很暴力,所以以后要好好沟通,不强人所难。进行非暴力沟通,打造和谐的人际关系。
,其实自己以前与人的交流中,以下四点都存在:一,道德评判,指的是用自己的道德标准去评判他人;二,进行比较,指的是将对方与别人进行比较;三,强人所难,指的是用批评、指责和命令的方式,将自己的意愿强加给别人;四,回避责任,指的是为自己找借口,逃避对自己应负的责任。
在绿色各项共享的社会非暴力沟通是指一种持续不断的提醒,提醒我们在沟通过程中,专注于彼此的观察、感受、需要和请求。
非暴力沟通的第一个要素是,观察。它要求你在沟通过程中,不要以自我为中心,而是要从不同角度去观察周围的人和事,而且,描述时的语言要客观。
第二个要素是,感受。它要求你在沟通的过程中,不要将感受与想法混在一起,而是要用直接表达感受的词汇,告诉对方你内心的感觉。
第三个要素是,需要。它要求你首先要明白自己的需要,这里你可以借助马斯洛需求层次理论,来分析自己;其次,你要将自己的需要明确地说出来;最后,你还要在沟通过程中,去理解别人的感受。第四个要素是,请求。在明白了自己的需要以后,你还需要用合理的语言,说出自己的请求。首先,你需要明确谈话的目的;其次,你需要提出具体的请求;再次,你要通过别人的反馈,来看看对方有没有理解你的意思;最后,你要注意请求和命令的区别,不要把与别人的沟通变成强人所难。学会用非暴力沟通的技巧来倾听他人、表达感激、与自己对话。
首先,运用非暴力沟通的技巧,来倾听他人要做到以下三点:第一,你应该先客观地观察,弃自己主观的想法和判断;第二,你需要专注于对方的需求和请求;第三,你可以通过提问的方式,来确认对方的感受和需求。
其次,运用非暴力沟通的技巧,向别人表达感激时,正确的做法是:第一步,说明对方做了什么事,使我们的生活得到了改善;第二步,是要说明对方满足了我们什么样的需要;第三步,则是要在表达感激的过程中,说明自己的心情和感受。这三步能让你的感激更走心,让别人感受到你的心意。
最后,将非暴力沟通的技巧,运用到与自我的对话中来,你应该先客观地描述自己所处的境况和内心的感受;然后,明确自己需要什么;最后,结合自己的需要,对自己提出新的、切合实际的要求。
沟通不仅是话语的传递,更是心与心的交流。正如马歇尔·卢森堡博士所说,非暴力沟通是一种爱的语言,它提醒着我们既要诚实、清晰地表达自己,又要尊重和倾听他人。
与实践结合是操练演习,今后不断实践总结。做一个温情脉脉。有格调的人。走出自己的暴力,做个好女人!
成长比成功更重要,我们下期再见!
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