闲谈关键三技能:
一、问出一个让对方能自由发挥的问题;
二、一问二答;
三、认真倾听,扩展再扩展。
这三个技能能让对方感觉放松,并且感觉被关注。这样,他可能很快地喜欢上你。记住,这三个基本技能要贯穿在整个闲谈过程中。
这是戴愫跨文化专家的讲课精要,拉开陌生人的距离基本技能。 我听了有心得:一是在谈话过程中减少表现自己的话术,增加对别人的关注;二是从碎片信息中捕捉关键信息后可以联想到新话题,产生互动,建立双方联系。最核心还是专注。如果是熟人,可以以此捕捉话术后的深意。仔细想想,研究对方的出身背景,是深度了解对方的一门很重要的功课!
今天有句话很打动我,是中午与一朋友吃饭聊到的:
你拼命工作是为了什么?要么是情怀、要么是理想!
为什么这句话在今天那么打动我呢?以前也听过类似的话怎么就不打动呢?我深纠了下,是因为我现在的处境。不是毕业时的学生,一穷二白。刚好到了有些钱花的阶段,平常着工作,有份薪水能养活自己和家人,想买点吃喝能大致满足,按照官方用语叫做基本小康。那接下来的动力呢?晚上加班到十点回家的动力呢?周末还要继续加班努力学习的动力呢?这一切深层次的需求来源是没有安全感,是不满足感,是强烈的渴望。是一种追求的执着。我逐渐理解某些了不起的人物能坚持不懈地追求一种信念,一种信仰,这种信念可以指引他们走很远很远。
如果我希望自己的人生走得平凡而有滋味,更需要情怀、需要理想!
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