接一顾二

今天是圣诞节，相信每个店里的顾客都很多，都来借助节日休息的时间，出来逛个街，买个衣服啥的。

今天下午就有一家三口过来买衣服，一进门美女A就奔着羽绒服去了，几乎把所有的羽绒服都试遍了，最后选中一件，粉色亮面长款羽绒服，试了又试，因为我是在她一进门就跟着，给我的感觉就是她很喜欢这件羽绒服，加上我的介绍，很想买，但又舍不得，嫌贵，我上前就和她说我家的性价比以及周边商场羽绒服的价位，她还不信，说要再看看，我还是很礼貌带微笑的说：可以的。顾客看到我的态度后，又回来和我说：我逛到没合适的，我肯定回来拿这个昂。我说：嗯，你穿上真的很好看，这件衣服穿在你的身上真的很值，没关系，你可以再看看。

顾客走了，过了半个小时，又来了个美女B试羽绒服，我和美女聊的很开心，在她纠结要买大小号的时候，之前纠结粉色羽绒服的一家三口回来了，直接找到我，我想再试试。我就给美女B找她纠结的大号和小号，找完又给美女A找之前试过的羽绒服，又说了说，她又在纠结大小号买哪件，我看她的老公很积极的帮她分析，我就转过去给美女B分析了一下大小号的区别，她很挑，要每件衣服都查看有没有问题，挑最好的那件结账，帮顾客挑到一半，美女A叫我，说衣服有一块开线了，我说：好的美女，稍等一下，马上就过去。

我就把我的同事也叫过来，和她说明了美女B的情况，让她帮忙选一件好的，已经要了，随后我去美女A那解决开线问题。最后两个美女都拿了。

总结：我觉得我在这方面做的还不够，顾客多的时候要每个都照顾到，这样才会避免跑单情况的发生。要做到接一顾二再带三，这才是销售高手。，