在企业里有三种角色,老板,部门负责人和员工,每个角色的分工和职责各不相同,像里面占比最多的员工,提升自己的专业技能,做好本职工作是大圆满了。而部门负责人,对公司的发展起到至关重要作用的这波人,仅仅有专业技能还是不够的,能否找到正确的方向才是关键。
我做运营期间,有见过勤勤勉勉的管理者,把部门带到沟里的,也有见过整天看似无所事事,部门业绩却出奇好的部门。随着自己资历、阅历的提升,当做到了管理岗,由于在其位谋其责的缘故,会逼自己把部门业绩作为主要抓手,在这个过程中,发现专业技能起的作用非常小了,取而代之的是找到正确的方向,让部门在业绩增长的路上一劳永逸。
网上讲方向的书籍、文章很多,但大家读完后感觉都是与己无关的,比如华为、腾讯、阿里这样的公司定战略方向,与咱们普通公司有毛线关系?没有参考性,所以,我决定用身边发生的活生生的例子,为大家讲解下,方向对于公司的价值到底有多大。
本文从以下四个方面来讲述:
一、任何公司都需要方向
二、方向错了事倍功半
三、方向对了事半功倍
四、如何选择正确的方向
一、任何公司都需要方向
不仅仅是公司,公司里的部门,甚至个人都需要方向。方向不是策略,不会立竿见影看到效果,人们大多又比较短视,所以方向对普罗大众来说,可有可无,有的人还认为方向是虚无缥缈的东西,是大企业做大了用来宣传推广给自己贴金用的。
让我用实例给大家讲下,什么叫方向。我们每个公司都有业务,以我所在的装修公司为例,装修的业务为两种,家装和公装。公装细分又有很多种,办公室、产业园、餐饮等等。像装修业务这块,有的公司家装和公装一起做,有的公司只做家装,有的公司只做公装,有的公司不仅都做,还承包了产业链的上下游,这就是方向的选择。
不同的公司配置,加之不同的方向选择,带来的是形形色色,各有千秋的多样化公司。我们公司选择的是什么方向呢?死磕公装,这一磕就是十年。我经常在网上看到讲日本的工匠精神的案例,比如把一个寿司做到极致,每天只能限量发售,不知道的会把他当作软文来看。但当你真的身处具有工匠精神的企业时,会发现,选择对了方向,把一件事做到极致,结果是真的是不愁客户的,我现在所在的公装公司就是这样的情况。
如果企业的方向选的是这也做,那也做,很大的可能是最终什么都做不好,分众传媒上市后,迅速的扩张规模,开辟了很多产业,结果业绩和市值下滑严重,逼不得已砍掉其他业务,聚焦电梯广告,进而重新崛起,你说业绩下滑是能力不够吗?不是,是方向定错了。
二、方向错了事倍功半
如果做事方向错了,收到一半的效果,那也算是保底了,最可怕的是方向错了,一点点效果都没收到。在我工作多年的时间里,见过太多这样的例子了,有整个项目方向跑偏,辛辛苦苦大半年,一下回到解放前的;也有上的功能方向错了,上线后一点作用也没有,浪费开发时间的;还有吭哧吭哧一两个月,策划了活动,上线后一点水花也没溅起的。
这里说一个我刚刚工作那会做的一个项目,那时赶上移动互联网的浪潮,公司准备切入游戏这块,在是否要做单机游戏时,产生了分歧,一方的观点是,别人做单机的一年流水几千万,做的很大,而且就那么几个人;另一方的观点是,公司没有单机游戏研发基因,冒然去做这块,风险比较大。
双方说的都有道理,在那个随便一个公司成立,推出一个爆款就红遍网络,公司市值几十倍涨的年代,人都会变得浮躁,在这个方向的选择上,公司高层讨论了两天一夜,最终的结论是:切入单机这个市场。然后马不停蹄的招人、做方案、开发、测试等等。
具体的细节就不说了,最终的结果是单机市场远远没有表面看上去那么简单,项目搞了三个月,上线后一毛钱都没赚到,白白的浪费了三个月时间,要知道互联网公司三个月可是很宝贵的。话说如果不是晚了一个月,也许现在大家用的微信就是另外一个团队做的了。
三、方向对了事半功倍
选对了方向如同顺水行舟,不需要多大的动能,就可以走的很远,很快。我有个朋友,之前是在广告公司上班,工作了四五年后,积攒了一些资源,准备出来创业了。这时,摆在他面前有两条路,一条是做代运营,也是他最擅长的。另外一条是做广告代理,资源方面也有点优势,就是利润太低。
这两个方向各有优缺点,不太好抉择,那个朋友最终选择了代运营,一年过去了,公司的业绩刚好糊口,因为代运营可以维护的客户数量有限,来回沟通成本也高,他们三四个小伙伴,一年也才服务了几家客户,这样下去和打工也没啥区别了。
后来,他们觉得这样下去不是办法,当初想要的财务自由变的遥遥无期。干脆长痛不如短痛,全面转型做广告代理的业务了,这个业务里面竞争对手远比之前做代运营要多的多,还好他们有代运营的经验,专业能力在谈判时发挥出了优势,搞定了几个大客户,两年后,这家伙换了辆保时捷。
四、如何选择正确的方向
这又是一个老生常谈的话题,我们已经知道了正确的方向可以带来保时捷,但是怎样才能选择正确的方向呢?
找行业专家求教。姜还是老的辣这句话放在方向的选择上,一点也不为过。假如我们在做单机时,有咨询过行业老司机,可能结果就完全不同了。大家准备做一件新的工作时,这件事其他人多半已经做过,找他们咨询了解,是有助于制定出正确方向的,可以少走弯路。
收集信息来佐证。方向的选择其实打的是信息战,你收集到的信息量越大,越有价值,对做出正确的决策越有帮助。那些制定了正确方向的人,不排除瞎猫碰到死耗子,但更多的是获得了别人未掌握的信息,或者解读出了别人未解读出的信息。
浅尝辄止未必是坏事。凡事都要分开来讲,我们推崇坚持到底的精神,但是一条路不通的话,坚持越久,说明这人越傻。公司想发展,要快速找到适合自己的方向,浅尝辄止的去尝试,发现方向不对,立刻调整。一旦找到有效果的方向,ALL IN。
最后
再说一个选择方向的窍门,如果实在找不到方向,别忘记还有信仰,有句话叫:但行好事,莫问前程。我们可以根据自己的经验选择方向,做出计划,但遇到黑天鹅事件,也是有可能的,这个时候,信仰就是关键了,大不了重头再来。
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