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                          互联网思维下外包公司的责任

前言

9年多的工作时间，我走过多个互联网公司为不同规模的企业提供互联网产品的开发、维护工作。

是的，仅仅是工作，没有创造；

我所走过的，见到的互联网公司多半没有创造；规模小的互联网服务公司，无论从“工艺”还是思想，都一直在努力的求存，没有创造；规模大的互联网服务公司，都专注自身的产品创造，复制成为他们与用户创新成为不可跨越的沟壑。

制造与创造，在今天的互联网思维模式下成为死敌。

我和互联网公司从业者的成长都离不开一个个倒下的项目；同时，我常挂在嘴边的一句话是：我是踏着血淋淋倒下的项目成长的；项目交付了，上线了，我得不到满足和满意！因为我只是一个很low的制造者！

回头看互联网产品个性化开发与创造，似乎只有很大的制作团队和大金额、长周期才能实现；

今日，互联网时代无论从认知度、便捷开发工具还是开发思想都有了颠覆性的发展，更多有创新想法的创业者，开始倒逼我们转型服务；

开发服务：要快，再快，还要快；

开发费用：要便宜、在便宜、还要便宜；

Why？是他们傻，还是我们傻！

No，因为是今天的中国的经济和中国的家庭伦理关系，让他们拥有试错的资本和挑战未来实现梦想的勇气；

“无所谓啦！大不了啦！”，这些语气所带出来的效应就是未来的市场。

陪你试错这是现在外包公司的现状同时也是在未来几年都没有办法改变的事情，传统的“工厂模式”开发服务，将让整个互联网的灾难；

陪你试错，是传统互联网服务公司自己给自己设下的一个圈套。圈套的本身就是，你也不懂，你服务的用户也不懂！

“开发这个功能有这么难吗？”

“是不是你们技术不行”

“我花的钱不值这个，下次不敢做了”

“换一家试试吧”

等等这些话，无论你当面还是背面都会听到些，甚至你也许这样想过。

我们羡慕那些成功的项目，同时也看到了他们收获的喜悦；我们也紧紧的握住拳头，像疯子和傻子似的，跟自己说我们要成功！

我们如何成功？如何帮助他们成功？如何让更多的互联网创业者成功？如何让互联网的底层生态良性的循环起来，作为我们创新的互联网外包服务公司这就是一种责任与收获！

戴罪之身，变则通！

别把“种子”玩死

外包之罪的文章，见的太多了，大部分都是创业者在卷铺盖时写的，同时网上有一篇阅读量极高的文章，让我犹然生危，那就是滴滴创始人程维讲述创业史：做滴滴就是不断的闯关（http://news.10jqka.com.cn/20150323/c571261434.shtml），其中提到的外包不知道是自己在作死，还是为了生存铤而走险；反正是给互联网外包服务公司扣了一个大大的不靠谱帽子；

成功的作品让我有了在外包服务行业有新的思考，我们要从源头开始找失败的原因，互联网外包服务应该有新的服务模式，换了汤当然也要换药！

每一个互联网产品都要应该经过种子期、成长期最后发展到平台期，迭代开发是必然的，贪大、贪全是产品在种子期的大忌。开发周期长、无法在有效的时间内获得用户数据作为产品更新的依据，等等。

“客户要求这样”

“这个功能好，按这个来做”

“这样再修改一下”

……

等等，这些我们常见的问题。

这只能说明，你不懂产品。

外包公司多以项目经理的角色来管控这个产品，在今天的互联网思维模式下这是错的，因为项目经理对产品在市场的检验中无法负责，完成只是开始！

我们应该将“种子”交给产品经理，

“种子”的发芽、生长、开花、结果都应该由跟CEO角色一样的产品经理进行打理和负责；

拿APP开发来说，无论是面向C端还是面向B 的，电商也好，社交也好、工具也好，都是这样的共性：“种子”期快速开发，快速面向种子型用户，快速获取使用数据；同时也要知道迭代没有生命周期，只要迭代创新；

如同种地，种子在地下，它本身就很小，很弱，也需要太多的养分，养分太多，吸收不了，或许死的更快，更别指望发芽；

种子发了芽，是给有经验的“农民”去看的，苗长得如何，如何培养等等林林总总的经验传授，而不是让几个朋友安装转发，搞个下载促销，种子用户就是种子用户